2 mayo, 2017 - Marketeros de Hoy

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María DíazMaría Díaz2 mayo, 201715min1940

¿Tienes una Agencia y quieres multiplicar tus ingresos? En este post descubrirás por qué el Email Marketing es la forma más eficiente de generar beneficios sostenidos en el tiempo y cómo vender el servicio. Nada mal, ¿no?

Primero vamos a enumerarte las múltiples ventajas del Email Marketing, para que lo pongas en práctica en tu estrategia digital y lo ofrezcas a tus clientes con total convicción de sus indiscutibles beneficios.

Te brindaremos información de mucho valor, para que sepas no sólo como ofrecerlo sino además, cómo cobrarlo y cuáles serán todos los beneficios que obtendrá tu Agencia al ofrecer este servicio.

¿Listo entonces? Toma nota con mucha atención ¡y manos a la obra!

Email Marketing: la clave de una estrategia digital

Una forma directa y personalizada de alcanzar a la audiencia

Cuando posteas algo en las Redes Sociales es difícil asegurarte de que toda tu audiencia lo vaya a ver, ¿verdad? Claro, seguramente intentes subir tu contenido en los momentos en que tus posibilidades de alcance se multiplican.

Sin embargo, con tus Campañas de Email sabes que siempre estarás alcanzando a tu cliente o lead de una forma directa, en su Bandeja de Entrada. Esto genera una visibilidad inalcanzable por otra estrategias, además de que tu pieza permanecerá en la casilla de tu Suscriptor, para acceder siempre que lo necesite.

Además, puedes personalizar tus mensajes, segmentar las Campañas para que tus materiales sean más relevantes, automatizar envíos y monitorear tus resultados para optimizar tu rendimiento.

Entonces, ¿qué mejor que el Email Marketing para que tus clientes  alcancen a toda su audiencia, de forma sencilla y directa?

Email Marketing para que tus clientes alcancen a toda su audiencia, de forma sencilla y directa Clic para tuitear

Un Retorno de Inversión inigualable

El Email Marketing ofrece un ROI tres veces superior al de Social Media. Cada dólar invertido en esta herramienta puede generar un retorno de hasta 40 dólares, según la Direct Marketing Association.

Eso sí, que no se malentienda, no se trata de abandonar las acciones en Redes Sociales, éstas son clave para viralizar contenidos y aumentar el engagement. Solo se trata de potenciar ambas herramientas para optimizar aún más los resultados.

Una Base de Datos bien fidelizada

Si quieres generar ingresos sostenidos en el tiempo, lo primero debe ser construir lazos inquebrantables con tus clientes. ¿Sabes cómo hacerlo? A través de un contacto fluido con ellos, saludándoles para fechas especiales, respondiendo en tiempo y forma a sus inquietudes, recordándoles vencimientos y brindándoles siempre contenido de valor.

El Email Marketing es una herramienta indispensable en una estrategia de fidelización. Habrás notado que todas las empresas más exitosas lo utilizan. Por algo será.

Informes completos en tiempo real

¿Has escuchado alguna vez que si no mides, no creces? Se trata de la frase de cabecera del mundillo del Marketing. Y es que no caben dudas, si quieres optimizar tu rendimiento, debes conocer a la perfección tu performance y el comportamiento de tus clientes en acciones anteriores. Así podrás aplicar cambios y mejorar tus estrategias.

Por ejemplo, saber la cantidad de Suscriptores que han abierto una Campaña en particular te permitirá determinar si has utilizado un Asunto atractivo o si deberías cambiarlo. También los diversos comportamientos podrían tener que ver con el horario de envío.

Conocer los enlaces que más clics han obtenido te servirá para saber cuál es la información que más interesa a tus contactos o los CTAs que mejor funcionan. Todos estos datos pueden resultar clave para mejorar algún aspecto de tus envíos: remociones, rebotes y todos los que te brindan los reportes de Email Marketing.

Tests A/B e Email Automation: Dispara tus resultados

 Estas dos funcionalidades son fundamentales en cualquier estrategia de Email Marketing. ¿Quieres saber qué Asunto funciona mejor? ¿Dónde colocar tu CTA para obtener más conversiones? ¿Qué contenido funciona mejor?

Los Test A/B te permiten evaluar la performance de diferentes elementos y quedarte con el más exitoso. Son un punto clave en tu estrategia y una marca registrada del Email Marketing.

¿Y qué hay del Email Automation? Se trata de un must para alcanzar un rendimiento excepcional. Puedes programar Campañas de saludos de cumpleaños, diseñar flows a partir del ingreso de un nuevo lead a tus listas, hacer que tus Suscriptores reciban de forma automática todas las actualizaciones de tu Blog y muchas opciones más. Realmente esta funcionalidad se lleva todos los premios. ¡No te quedes afuera de las últimas tendencias!

Email Marketing: Una fuente de ingresos indiscutida para tu Agencia

Hasta aquí, te hemos contado cuáles son los beneficios de aplicar el Email Marketing a cualquier estrategia digital. Sin embargo, como Agencia seguramente querrás conocer los beneficios que este servicio te dejará como negocio, ¿verdad? Aquí van.

1- Genera ingresos recurrentes: A diferencia de otros tipos de servicios, como el diseño de un sitio web o de logotipos, la administración de Campañas de Email Marketing te aseguraría un fee mensual.

2- Mantén tu estructura actual: Si eliges la herramienta adecuada, te brindará todo lo que precisas para gestionar las cuentas de tus clientes de una manera eficiente y sin recursos extra.

Client Manager, por ejemplo, es el servicio que ofrece Doppler para Agencias y permite administrar varias cuentas desde un solo tablero. Además, puedes ofrecer a cada cliente diferentes tipos de accesos para que algunos puedan, por ejemplo, ver solo los reportes y otros puedan además editar sus Campañas. Todo esto te permitirá, no solo trabajar de forma más ordenada y eficiente, sino ofrecer un servicio personalizado según el acuerdo que tengas con el usuario.

3- Haz crecer el negocio de tus clientes: Existen 3 veces más cuentas de correo electrónico en uso que de Facebook y Twitter combinadas. Además, tienen un CTR (Tasa de Clicks) 6 veces mayor que el de esta última Red Social. Si ayudas a tus clientes a sacar todo el provecho de estas ventajas, tu negocio estará asegurado.

4- Incrementa tu valor competitivo: Cada vez son más las Agencias que ofrecen servicios de Email Marketing. No puedes quedarte atrás si quieres estar entre los mejores.

Agencias: Cómo ofrecer y cobrar tus servicios de Email Marketing

Ahora bien, ya sabes cuáles son las mayores ventajas de esta herramienta y cómo te beneficiarías tú al incorporarla a tu cartera de productos y servicios. Pero, ¿cuáles son exactamente los servicios que deberías ofrecer?

  1. Diseña la estrategia de Email Marketing: ¿Cuáles son los principales objetivos del negocio de tu cliente? ¿Qué tipo de Campañas enviarías para alcanzarlos? ¿Qué métricas deberías medir para monitorear ese rendimiento? ¿Cuál sería el calendario de envíos? ¿Qué presupuesto demandarían las acciones?
  2. Crea y administra la Base de Datos: Diseña e implementa las estrategias necesarias para generación de leads. Incluye formularios en el Blog, en el Sitio, en la FanPage, ofrece materiales descargables a cambio de Emails y demás técnicas para ofrecer un servicio de valor extra a tus clientes.
  3. Encárgate de la comunicación: Probablemente tu Agencia cuente con un equipo dedicado a este tipo de tareas. Si es así, puedes ofrecer a tus clientes la creación de los contenidos para los envíos.
  4. Ofrece Plantillas en HTML: Si tienes un departamento de diseño, puedes brindar a tus clientes este servicio para que sus Campañas cuenten con una impronta única y exclusiva.
  5. Analiza los reportes: Por supuesto, no puede faltar este servicio dentro de tu oferta. Encárgate de estudiar el rendimiento de las Campañas y plantear mejoras en la estrategia para optimizar siempre los resultados.

Modelos para Agencias: Cómo cobrar tus servicios

En este apartado te daremos algunas ideas para que sepas cómo podrían tus clientes contratar tus servicios.

Pago por hora trabajada

Esta modalidad se basa en cobrar por el tiempo destinado a las tareas en cuestión. Deberías tener una idea estimada de las horas que te llevaría, por ejemplo, diseñar la estrategia, integrar el CRM o preparar las plantillas en HTML y presupuestar en base a eso.

Servicio inicial

Existen algunos clientes que solo necesitan algunos servicios para comenzar, pero que prefieren luego encargarse ellos mismos de enviar sus Campañas. En este caso, puedes ofrecer un paquete que incluya la elección de la herramienta, la creación de la cuenta, la carga de la Base de Datos actual en la plataforma, el diseño de algunas Plantillas y una capacitación para que luego puedan seguir ellos mismos.

Servicio global

Como imaginarás, este es el servicio completo y probablemente incluya todas las opciones detalladas en el apartado anterior.

Este tipo de oferta se cobra comúnmente como una cuota mensual, basada en el número de Campañas que se envían y es una gran manera de asegurar ingresos recurrentes para la agencia.

Client Manager: Una gran solución para tu Agencia

Ya sabes, el servicio de Email Marketing será una oportunidad inigualable, tanto para tus clientes como para tu Agencia. Ahora, si buscas la mejor forma de implementarlo, te invitamos a probar Client Manager, la herramienta de Doppler exclusivo para Agencias. Será la forma más eficiente de ofrecer un servicio muy completo, de forma sencilla y ordenada.

¿Quieres aprovechar ahora mismo todos los beneficios del Email Marketing? Créate una cuenta gratuita en Doppler con envíos ilimitados ¡y accede a todas las funcionalidades!

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