Jorge Ortega, autor en Marketeros de Hoy

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Jorge Ortega24 noviembre, 201721min1220

Qué es Google Apps o G Suite

para el trabajo y el sector educativo

 

G Suite Google Apps la libertad digital.

En el entorno actual y digitalizado de hoy día en el que tendemos a trabajar directamente en espacios en la nube o en web, ya no caben o cada vez menos, las aplicaciones de escritorio instaladas en nuestras máquinas.

Al menos mi mundo es web, quiero mis aplicaciones en la nube y poder acceder a ellas a través de un navegador desde cualquier máquina en cualquier parte del mundo.

Atención que si te lees este post he preparado un regalo para los primeros que lleguen hasta abajo.

Google Apps para el trabajo.


Tanto si estoy trabajando en los proyectos de mis clientes o reciclándome con un nuevo programa de formación, estoy en contacto y relacionándome con compañeros y colaboradores.

Si te has visto en alguna de estas situaciones trabajando con varias herramientas, te habrás dado cuenta del tiempo que pierdes.

Tengo que confesarlo, siempre estoy buscando una solución para cada pérdida de tiempo diaria que detecto.

Creo que puedo decir que he aumentado mi productividad en más de un 20% solo con usar G Suite Google Apps y observando donde paso la jornada de trabajo usando Rescue Time, una sencilla aplicación que cuenta los tiempos que pasas en cada programa de gestión o aplicación.

Te pueden interesar estos artículos: 

Las 7 reglas de productividad personal y profesional

7 Aplicaciones móviles para emprendedores digitales

 

Google Apps para el trabajo

 

¿Qué es G Suite Google Apps?


Básicamente la Suite de Google o Google Apps es una herramienta muy poderosa que engloba 6 aplicaciones.

¿Qué otra aplicación te permite trabajar con el email, calendarios, tareas, documentos de ofimática, espacio para almacenamiento, crear mini sites como páginas web internas y con un espacio ilimitado para guardar y rescatar conversaciones de email?

 

Entrada de G suite

 

Y todo de forma colaborativa, en tiempo real y por 4€ al mes. ¿Increible no?

La G Suite de Google empieza por trabajar con tu dominio, que también puedes comprar o gestionar a través de ellos, se acabó el @gmail.com

Tendrás espacio ilimitado con la versión Enterprise o para equipos, la versión Business solo trae 30Gb de almacenamiento por usuario, digo solo porque con el diógenes digital que está surgiendo en las nuevas generaciones igual no tienen suficiente.

Beneficios de G Suite Google Apps


 

✅ Ahorro de costes, todo en un mismo lugar.

✅  Maximización del tiempo, aumento de productividad.

 ✅ Acceso desde el teléfono smartphone.

 ✅ Seguridad y mejora continua de Google Apps asegurada.

 ✅ Soporte 24/7 directo a Google.

 ✅ No borraras ningún mail, solo archivarás conversaciones.

 ✅ Disponibilidad de uso 24h los 365 días. (99,9999%)

¿Qué aplicaciones incluye G Suite?


Las aplicaciones que proporciona son las mismas que en una cuenta free de @gmail.com, pero ahora lo podrás gestionar desde una consola de administración, un panel en donde no solo gestionas aplicaciones, también:

  • Usuarios.
  • Dispositivos de empresa.
  • Funciones de seguridad.
  • Acceso directo al equipo de asistencia.
  • Configuración de informes de los servicios.
  • Gestionar dominios y álias.
  • Migraciones de datos.
  • Crear y gestionar tus grupos de trabajo y listas de distribución.
  • Ejecutar tus propias aplicaciones en la plataforma de Google.

 Aplicaciones principales de G Suite

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G Mail


Ya conocerás GMail y su poderoso filtro antispam, correo electrónico, mensajería instantánea con tu equipo y grupos.

Destacaría la función de búsqueda interna de correos por filtros y la capacidad de vincular y asociar otras cuentas de email hospedadas en otros servidores, tanto para enviar desde ellas, como para recibir o solo redireccionar.

Todo en un mismo lugar, la nube, tu dominio personal y cualquier dispositivo.

Agrupar mails de forma que las respuestas y conversaciones tengan contexto para aligerar la dispersión de entradas de mensajes.

Tal vez si no recibes una media de 50 emails diarios como me pasa a mí no le encuentres sentido, o sí.

No podría gestionar más de 2 proyectos o negocios diferentes a la vez sin una sangría de tiempo si no fuera por el uso de Gmail profesional.

 

 

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Google Vault en G Suite


Google Vault es una herramienta de G Suite Google Apps para auditar las acciones de tu red, también te permite retener, conservar, buscar y exportar los archivos de tu organización.

La opción de archivado de elementos y eventos está disponible para todos los mensajes de correo, chats de hangouts y google talk, grupos de google que crees para tu organización.

google-vault

Los elementos están disponibles en Vault para la G Suite cuando se reciben en su destino, es decir, a la vez que llega un correo a Gmail está también en Google Vault, sin consumo de espacio adicional.

Todo queda almacenado para tu seguridad, tanto si lo usas como si  no lo necesitas nunca.

Con Vault de Google Apps serás capaz de detectar tras una auditoría los posible fallos más comunes en cuanto a la gestión de archivos de tu organización y eliminar los riesgos.

 

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Google Drive


Ya conocemos todos qué es Google Drive, aunque no lo usamos realmente como el repositorio de archivos y carpetas centralizadas para el trabajo.

No solo es un repositorio que puede ser compartido, esa es su característica principal.

¿Sabías que todos los archivos que guardes en formato Google Docs, imágenes en alta resolución con G Fotos, hojas de cálculo, no contabilizan espacio usado?

Almacenar sin límite y buscar con una discriminación completa que hace que encuentres rápidamente aquello que de otra manera estarías 10 minutos con ello.

Permite sincronización en tiempo real tanto de documentos que se están trabajando por diferentes miembros del equipo, como con tu ordenador y disco duro.

Pero aún hay más, puedes conectar un sinfín de aplicaciones para las más diversas necesidad con algo tan simple como ir a la pestaña de Mi Unidad-Más-Conectar más aplicaciones.

Conecta cientos de aplicaciones que en realidad no están saturando tu disco duro y tan rápidas como tu conexión a internet te lo permita.

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Google Sites


Una forma sencilla de trabajar con intranets sencillas y administrables para proyectos colaborativos.

Es como hacer una página web de la misma forma que si estuvieras creando un documento.

Puedes crear, editar, obtener vistas previas, compartir o publicar contenido.

Personalización de interfaces de trabajo, creación de estructuras organizativas como si fueran páginas y por supuesto buscar cualquier información en el sitio a través del potente buscador de Google.

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Google Docs


Lo que más me gusta de esta aplicación office es que no tienes el típico botón de guardar, se guarda solo a cada cambio, y puedo revisar los cambios que he realizado, tanto los míos como los de mis colaboradores.

Efectivo y cómodo, compatible con .docx, xls, .ppt, .pdf, rtf, txt, epub.

Puedes crear tantas versiones como quieras de un mismo trabajo que vayas modificando y, otra vez, sin que ocupe espacio de almacenamiento.

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Una curiosa herramienta de escritura por voz, que de momento no solemos usar generalmente, pero todo se andará, yo ya he empezado a redactar cuando voy en tránsito, y no está nada mal.

Un diccionario para revisión ortográfica que permite incluir términos y palabras personalizadas sobre la marcha, tan fácil como clicar botón derecho y añadir a mi diccionario personal.

Otra característica muy interesante que te ahorrará tiempo es la de insertar imágenes de google directamente sin salir a google imágenes a buscarlas.

 

 

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Google Calendar


El calendario no solo es para anotar eventos.

Bien gestionado es un auténtico optimizador de tu tiempo y productividad.

En la nube, en todos tus dispositivos y visualizable para todo tu equipo de trabajo o familia.

Hace años que Calendar es parte de mi solución a los eventos y tareas programadas. Lo confieso estas aplicaciones parecen desarrolladas por personas perezosas u olvidadizas.

Pero para qué vamos a ocupar un espacio en nuestro cerebro manteniendo presente esa cita o fecha final de tarea, pudiendo delegarlo en esta aplicación y dedicarnos a lo que mejor sabemos hacer.

En el mismo momento en el que empiezas a usar el calendario como organizador del tiempo y recordatorio, empiezas a ser más productivo, resolutivo y hasta creativo.

Es normal acabas de liberar parte de la memoria ram de tu cerebro y ahora todos los demás procesos son más ágiles.

¿Qué solución de G suite escoger?

G suite se puede utilizar desde cualquier nivel y tipo de negocio.

Nuevas empresas

  • Para mostrarte de una forma totalmente profesional puedes empezar con un correo con tu dominio y las herramientas básicas con la seguridad y protección de un grande como es Google Apps.

 

Pequeñas y Medianas empresas.

  • Aquí podrás simplificar enormemente los procesos con el email, almacenamiento y gestión de equipos.

 

Para equipos de trabajo.

  • Todas las herramientas colaborativas a máxima potencia siempre disponibles y las capacidades organizativas de Calendar. Videoconferencias de múltiples asistentes y almacenamiento ilimitado.

 

Si lo que te preocupa es el coste puedes mirar este informe de Forrester que descubre cómo puedes conseguir un ROI del 304%, una increíble cifra verdad.

Ver informe Forrester aquí

 

Google G Suite Google Apps para la educación

G Suite Google Apps for education es la misma solución que para el trabajo pero adaptada a los centros educativos, en donde los profesores y alumnos son los protagonistas.

Proporcionan dentro de sus soluciones productos como:

  • Chromebook y tablets.
  • G Suite ilimitada a precios de penetración de mercado.
  • G Classroom diseñada por profesores.
  • Formación para educadores.
  • Formación para formadores.
  • Plataforma de recursos y comunidad.

 

Aviso, unos cuantos cientos de centros educativos y escuelas de postgrado ya lo están usando en todo el mundo, ¿Acabará por ser un imprescindible?

Si ahora yo o alguien cercano a mí iniciara un proyecto de escuela sin duda esta es la opción que escogería.


También puedes ver aquí 12 ideas brillantes para mejorar tu negocio.

O quizá hayas empezado a usar Google Apps y necesites una guía.

 

Conclusión

El uso organizado y responsable de la G Suite o Apps de Google puede casi con total seguridad  mejorar tus procesos.

Hoy en día la productividad marca la diferencia, o mejor dicho puede hacer posible aquello que de otra forma es inviable.

Como marketer y habitual generador de equipos de trabajo en función de las necesidades de los proyectos de mis clientes, sería imposible para mí no trabajar con una herramienta como la G Suite.

La agilidad y la capacidad de trabajo desde cualquier lugar me aporta tiempo extra, y ¿qué hay más importante y preciado que no se puede malgastar ni comprar con dinero que nuestro tiempo?

A emprendedores, escuelas, editores, etc. les recomendaría que utilizaran google docs y Apps de Google con su equipo de trabajo, profesores, alumnos, colaboradores, maquetadores, autores y demás,  es que cabe todo el mundo, y todos se benefician.

Espero que te haya parecido interesante este artículo y ya sabes déjame un comentario con tu parecer, tanto si te gustó como si no, o simplemente no estás de acuerdo y conoces alguna aplicación que valga la pena conocer.

Hasta la próxima entrada!!!

 

Bono Regalo Descuento G Suite. Como te prometí en el inicio del post tengo algo para ti y tu productividad.

Si te ha gustado y quieres apuntarte al carro del crecimiento y la productividad, dejo 2 códigos de descuento por un 20% el primer año en la plataforma G Suite. Todo lo que hemos estado viendo por 3,2€/mes.

Código 1 del 20% descuento el primer año para G Suite: D7FR7HEJ6APKF9Y
Código 2 del 20% descuento el primer año para G Suite: T7EWXRKLDJGGHPP

Aviso: si acabas usándolo lo más normal es que el año que viene quieras aumentar tu plan.

“Me lo estoy pensando” Y si quieres puedes explorar con tranquilidad la herramienta desde aquí.

 

 


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Jorge Ortega6 octubre, 201720min22457

Si estás leyendo esto puede que en algún momento te hayas preguntado qué plantilla wordpress gratis puedo usar o que requisitos debe tener una plantilla para mi eCommerce.

Seguramente estés pensando en montar un comercio electrónico o mejorar la apariencia y experiencia de usuario del que ya tienes y te asaltan dudas sobre la mejor elección de un theme wordpress para eCommerce.

La solución a este dilema no es fácil, normalmente lo gratis no va aparejado de lo bueno y bonito.
A pesar de este hecho no te preocupes porque alguna solución voy a darte repasando los requisitos que debe tener una plantilla para tu eCommerce.

Pero empecemos por el principio.

¿Qué es una plantilla WordPress?

Básicamente los temas (Themes) o plantillas WordPress son estructuras pre-diseñadas para establecer la apariencia y diseño de tu web.

Gracias a la gran comunidad que hay detrás de WordPress, tanto profesional como de usuarios, tenemos a nuestra disposición miles de plantillas wordpress gratis, así como de pago.

Por lo que ya no es necesario ser programador para disponer y disfrutar de un diseño profesional en tu blog acorde con tu temática, estilo o imagen corporativa.

Normalmente estos pre-diseños vienen con una estructura y contenido de muestra, es decir si instalas la demo ofrecida por el creador solo tendrás que sustituir las imágenes y el texto predefinido por el tuyo.

 

Para qué sirve una plantilla en wordpress

Una plantilla no es más que un punto de partida, por lo tanto esta nos servirá para empezar a trabajar el sitio web desde un punto de partida bastante avanzado.

¿Os acordáis de la fiebre de las .com? Para los que no la vivieron de forma consciente, fue un periodo en el que las empresas relacionadas con internet experimentaron un crecimiento económico rápido. (1995 – 2001)

Todo el mundo quería una web debido a las expectativas de negocio creadas en torno a internet y el coste de programación era altísimo.

Hoy día ya no necesitamos empezar a programar específicamente una web si usamos los gestores de contenido CMS como Worpress, las plantillas nos abaratan y aceleran todo el proceso.

Ahora podríamos instalar una plantilla gratis de wordpress, utilizar la configuración inicial propuesta por el desarrollador y tener una web publicada en una mañana.

Esta práctica puede ser aceptable para empezar pero no es recomendable, pues tendrás un diseño que seguramente sea un clon de otro sitio web que ha usado la misma plantilla gratuita para wordpress.

Mejor se creativo y partiendo de la configuración que propone el creador de la plantilla wordpress, haz todos los cambios que sean necesarios para acercarte al diseño e imagen que tenías en mente para tu web o blog.

 

¿Qué requisitos debe tener una plantilla para tu eCommerce?

En primer lugar y como máxima debes tener en cuenta y apostar decididamente por la elegancia, la sencillez.

Menos es más, o como dijo Leonardo Da Vinci: “La sencillez es la máxima sofisticación”

Un eCommerce que es limpio, sencillo, que está bien organizado y es capaz de mostrar y resaltar los objetivos de cada una de sus páginas, convierte más.

Al usuario no lo puedes aturullar, agobiarlo con múltiples opciones hará que no se decida fácilmente a seguir una propuesta.

Por lo general si he llegado a tu eCoomerce, por ejemplo de recambios de automóviles antiguos, quiero ver un buscador por categorías y tal vez visualizar algunos productos de oferta en la Home.

Si me aturdes con múltiples opciones, grandes zonas o masas de colores llamativos, tipos de letra y tamaños que no están en armonía y un diseño poco cuidado, no voy a saber claramente qué hacer, y a priori casi seguro que si tengo que comprar le compraré a tu competencia.

 

Condiciones para una plantilla wordpress gratis

Por lo general, una plantilla o theme gratis para tu eCommerce deberá ser:

✅ Específica para comercio electrónico

La primera condición que deben tener las opciones que barajes es, que sean plantillas para eCommerce específicas y livianas de contenido.

Que no te asusten los espacios en blanco, las mejores plantillas wordpress ofrecen unos diseños que respiran, te dejan fluir por un scrolling fácil y resaltan los productos que es lo que hay que vender.

 

✅ Fácil de modificar

En segundo lugar escoge un theme o plantilla en función de tus capacidades y conocimientos adquiridos para customizar y/o modificarla.

Si haces tus pinitos con Html y CSS podrás escoger algunas de las opciones del tipo framework como las de Genesis, que el código está muy bien parido y son rápidas, pero requieren de algún conocimiento técnico y de programación para llegar a modificarlas con éxito.

 

✅ Diseño responsive

Hoy día casi todas las opciones de pago son responsive, asegúrate que la plantilla wordpress gratis sea responsive.

Cumplir este requisito es fundamental no hay excusa posible, porque de lo contrario Google no te tendrá en cuenta si tu eCommerce no se visualiza adecuadamente en cualquier resolución de pantalla.

 

✅ Las funcionalidades justas

Por experiencia propia te aconsejo que huyas como alma que lleva el diablo de las plantillas que incorporan múltiples funcionalidades de serie.

Todas las opciones que al instalar el theme se incorporan automáticamente en tu menú de wordpress, no hacen más que sobrecargar y ralentizar la carga con funciones que igual ni usas.

Por no hablar de que si un día quieres cambiar el theme tendrás que rehacer casi toda la web de nuevo.

 

✅ Actualizaciones y seguridad

Para proveerte de una buena seguridad en tu plantilla de wordpress nada mejor que el desarrollador lance actualizaciones regularmente para subsanar las deficiencias o problemas que surjan derivados o descubiertos por hackers.

 

✅ SEO y Velocidad de carga

Las plantillas deben estar bien optimizadas para SEO, no sería la primera vez que me encuentro con errores de código o meta etiquetas erróneas o inventadas. Aunque sea una plantilla bien optimizada deberás trabajar el SEO con algún plugin.

La velocidad de carga como factor SEO es uno de los aspectos que Google tiene en cuenta y será determinante si tu proyecto es nuevo y no tienes autoridad de dominio adquirida por otros medios.

 

✅ Soporte

Asegúrate de navegar por las opiniones, preguntas de usuarios y respuestas de desarrolladores, te aportará y descubrirá las lindezas y defectos del producto.

Si puedes consultar y dirigirte a los creadores de las plantillas de wordpress, sobre todo si son de las gratis ya tienes una prueba de profesionalidad. Presta atención también a las valoraciones de usuarios.

 

✅ Compatibilidad

Un buen theme correctamente desarrollado debe ser compatible con todos los navegadores.

De la misma forma asegúrate de que es compatible con los plugins que vayas a usar en el proyecto. Si vas a montar un comercio electrónico usarás Woocommerce y sus extensiones. Asegura este extremo.  

 

La recomendación más segura

Si hablamos de eCommerce en WordPress, hablamos de Woocommerce.

Una de las plantillas gratis para wordpress, más versátiles y limpias enfocadas en el comercio electrónico, sin código añadido, está desarrollada por la gente de Woothemes – Woocommerce.

La compatibilidad con todos los plugins y extensiones está garantizada.

Vaya por delante que si piensas montar un negocio de venta en internet decidirte por una plantilla de wordpress gratis no es lo lógico.

Si quisieras abrir un negocio a pie de calle seguro intentarías buscar un equilibrio entre el coste del local, en función de tu presupuesto, y la ubicación del mismo.

Sin duda preferirás no instalarte en una calle sin afluencia de tráfico rodado y/o viandantes.

Entonces, ¿por qué vas a escoger ahorrar dinero en tu escaparate virtual? no tiene mucho sentido verdad.

Necesitarás no solo, atraer clientes con el SEO y SEM, sino que cuando lleguen a tu tienda ofrecerles una experiencia de usuario buena con mucho valor para ellos y conseguir que te compren.

Queda claro entonces que mi recomendación es que compres una plantilla potente y con un buen servicio de soporte para que te ayude en un momento de necesidad.

Aun así, aquí te dejo unas cuantas opciones de plantillas gratis para wordpress que nada o poco tienen que envidiar a las de pago.

Aunque eso sí, tendrás que esforzarte un poco por dejarlas a tu gusto. Navega por los eCommerce que más te gusten, inspírate y maqueta el proyecto tú mismo, o con ayuda.

 

Storefront de Woothemes

Con casi 1.700.000 descargas en el momento de mi consulta, esta plantilla tiene la posibilidad de ser modificada además de por código, a través de un plugin propio.

Storefront te ofrece la seguridad de una buena parte interna. No todos los themes que dicen ser compatibles con Woocommerce, lo son con todas las extensiones del plugin. Rápido y customizable.

storefront Mejor Plantilla WordPress Gratis para tu eCommerce

Storefront

 

Kidzoo Lite de Themeparrot

Pensado desde el inicio para visualización mobile. SEO-Friendly y compatible con WPML para idiomas.
Niños y temas artísticos, sencilla configuración y bastantes características.

Kidzoo Lite de Themeparrot

Kidzoo Lite

 

EightStore Lite de 8Degree Themes

Con muchas funciones, ancho completo o en caja. Home muy configurable, SEO Friendly, bbPress y algunas peculiaridades como una integración de Youtube en un banner emergente.

EightStore Lite de 8Degree Themes

EightStore Lite demo.

 

Maxstore-theme de Themes4wp

Moderna plantilla para eCommerce, muy visual con efectos de zoom. Sidebars laterales y zona superior.

Maxstore-theme de Themes4wp

Maxstore-theme demo

 

En conclusión:

Deberás escoger una plantilla wordpress gratis o de pago en función del momento en que te encuentres.

Si tienes una tienda física y vas a abrir una nueva línea de negocio tienes que apostar fuerte y volcar recursos para asegurar el éxito y al máximo de tus posibilidades.

Si por el contrario te encuentras en fase de testeo y solo quieres validar una idea de negocio con un inicio mínimo viable será suficiente, entonces te recomiendo una plantilla gratuita para wordpress, responsive, SEO Friendly, y con todo lo que hemos recomendado en este post.

Mención especial el tema comentado de la seguridad y actualizaciones, no te la juegues. Que sea versátil, con código liviano y totalmente compatible con todos los plugins y complementos de woocommerce.

Recuerda que la filosofía WordPress apuesta decididamente por la elegancia y la sencillez, será por algo, ten estos 2 conceptos en mente mientras comparas y reflexionas sobre las opciones que barajas.

Espero haberte ayudado un poco a escoger una plantilla gratis para wordpress, themes para wordpress hay muchos y yo no los he probado todos, si crees que me he dejado alguno digno de mención, por favor comenta y lo incorporaremos al post.

 

Gracias a ShutterStock por la imagen de portada


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Jorge Ortega4 septiembre, 201712min14390

Si pensamos en la creación de un buen plan de marketing online, debemos tener en cuenta cómo vamos a integrarlo con el plan de marketing general.

Se trata de una colaboración entre planes, en el que el plan digital ha de llegar a dar respuesta y cobertura allí donde el plan genérico no llega, o si llega lo hace de forma ineficiente o indefinida, hablo del típico: Mato moscas a cañonazos.

La tecnología es parte de nuestra vida diaria y para tener éxito con nuestros planes, hay que unificarlos en uno solo.

Vamos a ver pues cómo optimizar las tareas del plan de marketing general desde el marketing online.

Los diez pecados capitales del marketing

El plan de marketing digital deberá ayudarnos a evitar las ineficiencias de los planes generales, que según Philip Kotler, estas ineficiencias las podemos resumir en:

 

1.      La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el cliente.

Focalizarse en el mercado y orientarse hacia el cliente es la mejor estrategia, si nos enfocamos en el producto fácilmente llegará otro con mejores prestaciones. A través de los estudios de mercado digitales podemos saber que productos se están demandando y las especificaciones mejor valoradas por los usuarios.

Ej. Sobre constructoras inmobiliarias: Construye las viviendas que se venden, no vendas las viviendas que construyes.

 

2.      La empresa no conoce bien a sus clientes.

Para llegar a conocer bien a los clientes, no hace muchos años, se podían crear encuestas y con varias técnicas conseguías reunir datos. Unas prácticas carísimas por el coste de ejecución y máxime cuando normalmente las personas mienten en esos supuestos, por condescendencia, urgencia, etc.

Ahora gracias al marketing online podemos situarnos en el mismo centro del entorno del consumidor a través de redes sociales, foros y Google en general, ya sabemos sus preferencias y anhelos.

 

3.      La empresa no controla a sus competidores.

Volvemos al coste de controlar a los competidores, prácticamente solo sabíamos de sus planes usando especulaciones y espionaje industrial, también podíamos adquirir sus productos una vez puestos en el mercado, pero para entonces ya puede que hubiéramos perdido ese tren.

Nada más fácil hoy en día que monitorizar a la competencia puesto que está en el medio digital, y si somos del mismo ramo podemos casi adivinar los siguientes pasos o hacia donde va. Y sino tampoco es tan difícil maniobrar en el último momento mejorando a la competencia una vez que ella haya testado y validado el mercado. (La técnica de la liebre)

 

4.      La empresa gestiona mal su relación con los grupos de interés.

Entendemos a los grupos de interés de la empresa, como a todos aquellos grupos que se ven afectados, directa o indirectamente por el desarrollo y devenir de la empresa. Clientes, accionistas, trabajadores, inversores, proveedores, etc.

Las relaciones con cualquier grupo de interés que afecta a la empresa, es hoy día personalizada e inmediata gracias a las posibilidades de gestión que nos ofrece el plan de marketing digital.

 

5.      A la empresa no se le da bien encontrar oportunidades nuevas.

Es el momento de las tendencias. Se decía que las grandes compañías creaban necesidades para luego comercializar. Yo no estoy muy de acuerdo con esa afirmación, más bien detectaban las necesidades y creaban la ilusión de alcanzar una parcelita de felicidad si cubríamos dichas necesidades con sus productos.

Las necesidades siempre están ahí, y cubrirlas en el momento oportuno es más que posible si estamos atentos a lo que dicen y consumen nuestros clientes, a los clientes de nuestra competencia y a los éxitos o tropiezos de competidores. Una tendencia es una manifestación incipiente de algo, de lo que podemos estar al día en el momento que ocurre y monitorizarlo todo a través del marketing online.

 

6.      El proceso del plan de marketing de la compañía es deficiente.

Para conseguir un buen plan de marketing integrado (tradicional y digital) tenemos que planificarlo, dotarlo y ejecutarlo con el coste adecuado, y mejorar el ROI con cada revisión.

Con las dificultades, altos costes e inexactitudes de las metodologías tradicionales era casi imposible que el plan de marketing no fuera deficiente desde el punto de vista de algunos grupos de influencia.

Hoy día al integrar las técnicas digitales de investigación de mercados, productos, clientes, etc. Nos acercamos mucho más a la eficiencia, que no a la efectividad que primaba en el pasado. Y como sale bastante más barato podemos afinar o realizar un plan nuevo cada año y mantenernos en sintonía con el ritmo de la sociedad.

 

7.      Deben reforzarse las políticas de productos y servicios de la compañía.

En primer lugar está la conceptualización, le siguen: la clasificación, gama y línea de productos y/o servicios, ciclo de vida, modificación, desarrollo de nuevos productos, estrategias y decisiones.

Al conceptualizar el producto se tienen en cuenta las expectativas y necesidades llegando así a la satisfacción del cliente, conceptos que se aclaran desde el principio en la investigación de mercado con el marketing digital.

Clasificación, gama de productos, modificaciones, estrategias de penetración y desarrollo, y decisiones sobre el marketing mix, todas sus políticas son fácilmente reforzables tomando como referencia los datos que nos arroja el marketing digital.

 

8.      Los esfuerzos de creación de marca y de comunicaciones de la compañía son débiles.

Branding corporativo y la voz de la marca son relativamente fáciles de trabajar con el Social Media en comparación con las metodologías del pasado.

Los presupuestos para trabajar estas áreas son muy inferiores a los de antaño y la repercusión y crecimiento conseguido tampoco tienen comparación con el pasado. En el buen o mal sentido, lo digital tiene esa pega, que como lo hagas mal la repercusión es grande igualmente.

 

9.      La empresa no está bien organizada para llevar a cabo el marketing.

Pues no sé qué deciros en este punto… Tampoco es que actualmente la mayoría de las empresas estén que salen en organización para llevar a cabo el marketing digital, tal vez porque estamos saliendo de una crisis brutal que nos ha sumido en una economía de guerra.

Antes los gerentes llegaban desde la rama de economía y muchos se sustituyeron por los que llegaban de los recursos humanos, creo que a los de marketing que llegan de la investigación de mercados (Yo mismo fui de esos) habría que cambiarlos por los nuevos Full stack marketers.

Full Stack Marketers (Un término nuevo que viene de los developers front&backend combinados, y que ya veremos si cuaja, significa que tiene conocimientos de ambos tipos de marketing y unas cuantas habilidades de dirección y gestión además de otras.)

 

10.      La empresa no ha utilizado la tecnología al máximo.

Entiendo que este último punto es difícil que no se cumpla hoy día, tal vez se pueda cambiar por La empresa no ha utilizado correctamente la tecnología en cuanto a la ejecución del plan de marketing digital.

Somos tecnológicos al máximo nivel, por lo menos y en su mayoría, desde los diez años hasta los que cumplen los cincuenta y tantos, y es que se dice que el mundo está pensado para la franja de entre 30 y 50 años coincidiendo con su máxima época de consumo a lo largo de su vida.

 

Conclusión:

Cuando las estrategias y acciones de un plan de marketing se desarrollan en un entorno puramente digital, podemos decir que es un plan de marketing online o digital. Cuando lo integramos con el plan de marketing tradicional de la empresa, podemos llamarlo plan de marketing blended, es decir, mezclando actividades offline y online.

Como veis un plan de marketing digital fusionado con la estrategia de marketing general de una empresa, es mucho más que técnicas y tácticas en el mundo online.

Gracias a la realidad digital y a la transformación o incorporación de técnicas online, un plan de marketing lo podemos realizar más eficiente y más barato para un producto, un servicio, una marca, o toda la actividad de la empresa, y desde 1 mes hasta 1 año (máximo).

 

Gracias a Shutterstock por la imagen de portada


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Jorge Ortega24 mayo, 201710min7620

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¿Qué es el retargeting?

El retargeting en facebook es una técnica que te permite retomar el contacto directo con posibles clientes que han visitado tu página web y no han convertido, es decir, no has conseguido su email, no se han apuntado a tu webinar, o no han comprado nada, por ejemplo.

La técnica del retargeting en Facebook es sencilla, consiste en colocar un código llamado cookie al usuario que ha visitado tu web, para identificarlo y poder dirigirte a él en particular, enviándole anuncios específicos según lo que ha visitado en tu sitio web.

¿Dónde colocar el código Cookie?

No vale colocar el cookie en cualquier parte de tu web, debe ser en lugares estratégicos que te aporten información de las preferencias del usuario.

Como por ejemplo si un cliente ha visitado tu e-commerce, navegó hasta un producto, que después añadió al carrito pero no realizo la compra, ahí si tiene sentido colocar una cookie para después enviarle un anuncio a través de Facebook que le muestre ese producto que no acabó de comprar, y tal vez repescarlo.

La gran ventaja de utilizar el retargeting en Facebook

La ventaja de crear una campaña de retargeting, sobre todo, es que la comunicación que puedes crear estará totalmente personalizada.

Si alguien visitó tu servicio que cubre una necesidad, y conoces el problema que ese cliente potencial desea solucionar, tal vez ahora puedas enviarle un mensaje con un motivador de compra que solucione su problema, apelando a su dolor y preocupación.

 

¿Por qué deberíamos hacer retargeting siempre?

En primer lugar es una forma de aumentar tus seguidores y posibles clientes cualificados, son usuarios que han mostrado interés de una forma u otra en tu producto y/o servicio.

Ese listado que todos queremos tener de leads bien filtrados a los que enviarles tus newsletters o publicidad que ahora tendrá un mayor retorno de la inversión.

Y si además lo hacemos rápidamente jugamos con la ventaja de que es un cliente o una prescripción de la venta en caliente.

Se estima que el porcentaje de ventas que se recupera en caliente es un 20% superior a cuando las campañas de retargeting en Facebook se hacen en frío pasados unos días.

 

¿Cuándo hacer retargeting?

La gran oportunidad de hacer una campaña de retargeting en Facebook como táctica de marketing online potente, se da por una parte cuando tienes un volumen de tráfico orgánico suficientemente cualificado y por otra parte cuando ese volumen es alto.

¿Cómo plantear una campaña exitosa?

Tengas un producto o servicio a la venta, seguro que estás usando un gancho o imán en tu landing page, de igual forma tienes que usar ese, o similar gancho en la nueva comunicación que vas a enviarle vía anuncio de Facebook.

➡ Crea diferentes campañas con el objetivo de captar el email, para aquellos que visitaron unas páginas de producto y otras para los que llegaron al check out y salieron.

➡ Si no tienes tienda online y lo que quieres es un mail, para ofrecer contenido de calidad que te posicione como marca o líder de tu nicho, ofrece un contenido épico o estudio a cambio del nombre y el mail, o solo el mail.

➡ Sobre todo es importante que el campo a rellenar esté en ese mismo anuncio, no hagas que tenga que clicar en el anuncio para ir a tu formulario web, si me haces perder tiempo no me conseguirás.

➡ En un tercer paso podemos aumentar la petición de nuevos datos con menos riesgo de perder al usuario, ya que ahora está más sensibilizado y comprometido.

➡ Lo que mejor funciona es ofrecer algo gratis a cambio del e-mail, para después incluir ese contacto en una campaña de mail marketing y vender después.

El poder lo gratis

Supongamos que vamos a hacer una suscripción anual a un hosting, no es lo mismo ofrecer un 25% de descuento que regalar 3 meses, o sí, en un test A/B realizado el resultado fue que con los 3 meses se recibieron mayores tasas de conversión en cantidad y en tiempo transcurrido desde la visualización de la oferta hasta la realización de la compra.

 

 

Pasos para crear tu campaña

1⃣ Lo primero es ir a través del navegador Chrome al editor múltiple de anuncios de Facebook

navegador-de-anuncios facebook ads

2⃣ Clicamos en la pestaña o hamburguesa con el texto Power Editor, se desplega el menú y vamos a Público.

creando publico en facebook ads

 

3⃣ Y creamos un público personalizado.

creamos un público personalizado en facebook ads

 

4⃣ Ahora  vamos a crear público personalizado en función del Tráfico del sitio Web

crear publico personalizado en facebook adas

 

5⃣ Escogemos la opción que mejor se ajuste a nuestra campaña, configuramos las opciones y en la rueda dentada que enmarco en rojo podemos ver el famoso código pixel de facebook

publico personalizado facebook ads

 

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6⃣ Este es el código que tienes que pasar a tu webmaster o tu mismo colocarlo antes del cierre de la etiqueta </head> de tu sitio web, en este caso como quiero captar a todo el que paso por la web, lo pondré en todas las Url inclusive la Home.

🏁 A partir de ahora de forma automatizada tendré una lista de todo el que pase por la web. Igual procedimiento puedo hacer con la página del carrito, o el check out, una página de landing, de gracias, etc.

Ahora llega el turno de ir a Facebook Ads y sacarle el máximo partido con la menor inversión posible cumpliendo el objetivo que te hayas propuesto, para ello puedes mirarte este post que te ayudará a conseguirlo:  Guía de Facebook Ads. Ventajas y consejos para sacarle todo el partido en 2017

 

 


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