Marcelo Lamas, autor en Marketeros de Hoy

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Marcelo LamasMarcelo Lamas21 noviembre, 20178min7720

El Marketing en la Política

 Internet abrió la ventana de muchas actividades que  han potenciado el marketing político; como el marketing digital que ha ampliado  el desarrollo de la campaña política.

Esta disciplina suma a la hora de realizar una campaña política, una cantidad variada de herramientas de aplicación sumamente certera.

En esta era digital, nos encontramos con una comunicación bidireccional; Permitiendo contacto directo  al momento con el ciudadano, segmentación muy apropiada, mayor alcance, posibilidad de realizar  análisis exhaustivos de métricas; entre las cuales destacamos las tendencias de búsquedas y  monitorear comentarios e influencias sociales en las redes.

Claramente, los muros pintados, altavoces y  panfletos, quedaron atrás o  se han modernizado con el uso de internet. Ahora se despliegan las redes sociales, blog, páginas web y emailing todo debidamente articulado en la gestión de campaña

Ante este panorama que ya es una realidad, escuchamos a algunos  candidatos políticos decir que descreen del marketing; presumen que es artificial y desconocen la profundidad de sus estudios y acciones.

No alcanzan a comprender que los ciudadanos en su conjunto plantean demandas, que el candidato presenta una oferta , que su adversario político compite los votos de los ciudadanos con otra oferta y todo sucede en el mercado electoral.

Suena a marketing verdad?

Entonces utilizan para su campaña, técnicas y estrategias, que obviamente son de marketing, pero antiguas y hoy, de baja eficacia.

➡️ Acordamos que parte de la eficacia de una campaña electoral está en los medios de difusión.

➡️ Acordemos también, que el marketing online es el complemento perfecto para el marketing político.

si esto es así,

Casos de éxito

¿La disputa es digital?

A la radio le llevó 38 años llegar a los 50 millones de usuarios, a la televisión le llevó 23, a internet le llevo 4, al iPod le llevo 3 años vender  50 millones de dispositivos, a Facebook le llevo solo 9 meses superar los 100 millones de usuarios. (Fuente: Facebook es el mensaje de López y Ciuffoli.2012). El 84,6% de los usuarios de internet en el mundo visitan redes sociales. (Fuente: Comscore ). Con estos indicadores podemos hacernos una idea.

Los medios gráficos, la televisión y la radio como medios principales para desarrollar la campaña electoral están siendo seriamente cuestionados. Si bien los debates televisivos tienen un gran magnetismos, (acá la biblioteca se divide, dado que una gran parte, a la cuál adhiero, sostiene que el debate televisivo, salvo un grosero error de alguno de los candidatos, no inclina la balanza hacia ningún lado), y los programas de periodismo político que presentan un target bastante claro, no logran tener el alcance, permanencia ni la segmentación que se tiene digitalmente. De hecho todo o casi todo lo que sucede en otros medios luego es replicado en internet por intermedio de los distintos portales y redes sociales.

Obama y las Redes Sociales

marketing digital en politica

Obama pensó su campaña digitalmente, armó un equipo con especialistas en internet; entre ellos el cofundador de Facebook y un CEO de Google. Utilizaron  redes sociales con habilidad y despliegue destacándose la gestión en Facebook y en Youtube. Con gestión excelente de tremimos de búsquedas y palabras claves  que aseguraron siempre estar en los primeros lugares de búsqueda.

Convengamos que la combinación del cofundador de Facebook y un CEO de Google entre otros integrantes de un gran equipo, aseguran al menos un buen marketing digital.

Con mensajes como “yes we can” (si se puede)  y  “Believe in change” (creer en el cambio) supieron viralizar con sus voluntarios y  activistas  por internet con un efecto multiplicador

La gestión online del equipo de Obama fue muy completa. incluyó alrededor de 12  0 15 redes sociales, blogs, web partidaria, webs especificas, grupos de seguidores y más…

Los resultados fueron excelentes.

Mauricio Macri y Facebook

Mauricio-Macri-facebook

Poco tiempo después, en Argentina, Mauricio Macri despliega su campaña con una fuerte posición en lo digital. Su interacción en Facebook lo pone entre los más destacados del mundo en la política, un post en el año 2015 alcanzo 11 millones de personas y 708.000 me gusta. Logro llevar al máximo la interacción con los ciudadanos por intermedio de las redes, principalmente de Facebook.

Con mensajes como  “si se puede” y “Cambiemos”  también logra hacerlo viral junto a  los voluntarios en internet y realiza, creo que por primera vez en la historia, un cierre de campaña online.

También los resultados fueron excelentes.

Las campañas de Obama y de Macri. Presentadas como ejemplos en este articulo, presentan algunas similitudes interesantes de analizar; que tienen que ver con la escancia del comportamiento humano y sus grupos sociales.

Conclusiones

1️⃣ La posibilidad que las redes sociales da a políticos de un tratamiento personalizado con la audiencia, es un valor agregado.

2️⃣ Los puntos estratégicos de las ciudades, son los que aún mantiene espacios de publicidad en la vía pública y esto obedece a que la gente ya no va en los medios de transportes públicos mirando por la ventana el paisaje, que solían incluir carteles publicitarios, van concentrados en sus Smartphone, mayoritariamente en alguna red social o leyendo algún libro digital en su tablet.

3️⃣ Los medios gráficos bajan el número de su tirada y se reconvierten online.

4️⃣ La radio va perdiendo audiencia y las generaciones más jóvenes casi no están entre sus oyentes.

5️⃣La televisión sigue teniendo un buen alcance, pero el alcance y la segmentación más eficiente de internet, sumado a la posibilidad de análisis que dan las métricas que se tiene en internet, comienzan a relegarla.

6️⃣ El  uso del Smartphone pone en la mano del ciudadano la información necesaria para decidir su voto.

Ahí hay que llegar!

 

 


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