Influencers y Twitter en 2017: terreno movedizo

Iulian Emil Suba BarrosIulian Emil Suba Barros11 enero, 201712min2813

Twitter sin marketing de influencers no sería lo mismo y los influencers sin Twitter no serían tan influyentes en su comunidad.

No obstante a partir de este nuevo año, siguiendo los tormentosos casos de crisis de marca personal de estos nuevos influencers, ponen en entredicho el nivel de influencia que obtienen estos nuevos personajes públicos.

Ya llevamos dos semanas de este nuevo año 2017 y estamos impacientes para conocer las novedades que traerán las redes sociales de estos personajes, que al fin y al cabo nos “ayudarán” a seguir disfrutando de nuestra vida online.

Para comenzar el año con buen pie hay que afirmar que el 2016 ha sido el año del descubrimiento de los influencers y de su gran poder dentro de la comunidad online.

En este pasado año hemos pasado de desconocer que hay nuevos personajes en el panorama rosa para apostar fuertemente por ellos y por tener la atención de su audiencia.

 

¿Qué es un influencer?

Este pasado año, los influencers han estado experimentado varias situaciones comprometidas, pasando de ser elogiados a ser el punto de todas las criticas.

Sin antes caer en obviedades, tendremos que arrojar luz sobre qué es un influencer.

Un influencer es toda aquella persona que cuenta con las cualidades de poder influir, convencer mediante la cercanía y la respuesta inmediata.

Como vemos la definición es sencilla, aunque su dificultad reside en la percepción de cada elemento que interviene.

¿Pero esto de los influencers es de ahora? La respuesta no es la que podemos pensar a priori, es un no rotundo. Hace un par de años, los influencer del momento han sido los personajes de las revistas de corazón.

Un #Influencer es la persona que tiene las cualidades de poder influir en las redes sociales Clic para tuitear

Si nos remontamos más en el tiempo, y sin contar con la TARDIS, encontramos a los siguientes influencers que ejercían esa credibilidad habían sido los personajes del papel couché, que compartían su influencia con las estrellas de un incipiente Hollywood.

Dónde utilizan ese poder de influir en las conductas de consumo, siendo la imagen de prestigiosas marcas de la época. Y para nombrar algún ejemplo me viene a la cabeza la imagen de algún actor o actriz saliendo fumando habanos o algún cigarrillo fino, dando una importancia vital a la marca y a alguna de las ventajas que ofrecen.

¡Cuánto ha llovido desde entonces! Si queremos vivir la historia, los influencers de cada época eran las personas con más poder en la sociedad, hasta los mandatarios de cada momento.

En todas estas épocas los influencers o su símil, la elección de cada figura ha pasado por alguna elección en función de algún factor cuantitativo.

Actualmente el factor que se utilizan por las plataformas de influencers que utilizan unos rankings basados en un análisis cuantitativo, que en muchas ocasiones parten de tener un límite inferior de seguidores.

Establecer estos tipos de límites, convierten la elección de los influencers en una tarea fría, que finalmente nos hacen seleccionarlos a peso, en función del numero de seguidores que tienen en las redes sociales que más nos interesa.

Uno de los lados oscuros de este tipo de selección es no tener en cuenta la calidad de los seguidores que consigamos, que hace que la influencia que se puede conseguir en un target determinado sea duradera y se constituyan relaciones, comerciales o no, atemporales.

Otro de los lados oscuros es no tener en cuenta la geolocalización de los seguidores, ya que cada continente tiene unas connotaciones en el uso de las redes sociales muy diferenciadas.

 

Influencers en 2017

En 2016 la lucha por captar nuestra atención se ha encarnizado, y el uso del marketing de influencers esta al flor del día en cada campaña algo más ambiciosa de lo normal.

Esta popularidad de los influencers en el último año se ha puesto entre dicho en numerosas ocasiones, siendo una de ellas un espectáculo organizado entre varios influencers españoles entre los cuales sumaban mas de 21 millones de seguidores y solo pudieron convocar a unos 2000 fans, siendo todo un fracaso a nivel de organización y patrocinio.

Otra de las crisis sufridas por un influencers fue el caso del “cara anchoa, el cual pensábamos que había terminado ya el culebrón, pero no es así, sino que la cuenta de YouTube ha sido vendida a una gran marca española, poniendo entre dicho la ética en el mundo del marketing de influencers.

Estos sucesos ponen entre dicho toda las bondades que ofrece el marketing de influencers, poniendo en este nuevo año el foco en en los micro-influencers o influencers locales.

Estos micro-influencers destacan por conocer al consumidor y ser su amigo cercano que sabemos de antemano que él te va a contestar a cualquier pregunta que te puede surgir.

Apostando por este tipo de influencers, se pueden subsanar de alguna manera los problemas que acarean la selección de los influencers oportunos.

No obstante, este tipo de influencers requieren un mayor trabajo en la selección y un un mayor grado de conocimiento de la comunidad.

Con los micro-influencers las marcas podrán exprimir mucho mas las relaciones que se establecen con su comunidad local, aunque no se cuentan con unas cifras de seguidores especialmente altas.

Esta pequeño desfase se compensa con un aumento brutal de la calidad de la comunidad que sirve para contar con unos puntos de contacto con la marca mucho más eficaz. Esta eficacia es sustancia.

En este 2017, el marketing de influencers llegara a extenderse con un éxito enorme al segmento B2B, tratando de influir en las empresas y sobretodo en la recomendación de algunas soluciones tecnológicas innovadoras de marketing.

Aunque se trate de un sector muy duro y ya muy experimentado en técnicas de venta, este tipo de marketing unido al aumento del networking hará que el numero de éxitos sea imbatible.

Por consecuencia, tanto los micro-influencers como los influencers B2B estarán mucho más con los pies en la tierra y en conexión con cada usuario de su comunidad. Haciendo de ello una conexión que no se puede cuantificar de ninguna de las maneras existentes.

 

Twitter y los influencers

Los influencers, tanto si estamos hablando de micro-influencers o de influencers B2B, necesitan de alguna plataforma dónde se puede se pueden fraguar todos los diferentes tipos de conexiones que hacen especial este tipo de marketing.

Ante una proliferación sin precedentes de redes sociales diferentes, hasta podríamos de hablar de una red social para cada interés, dando lugar a una infinidad de posibilidades.

No obstante entre todas las redes sociales existentes, la que mejor engloba todas las cualidades de los influencers y que pueden constituir unas mejores conexiones es Twitter.

Si Twitter, esa red social que se había pronosticado que iba a cerrar pero Larry está vivo y coleando dando que hablar en este 2017.

Debido a que sacará partido del potencial de que es un medio de comunicación y nos permitirá llegar tanto a los individuos particulares como a los grandes medios de comunicación.

Aunque podamos pensar que los influencers en Twitter su actividad puede ser de manera puntal, nos estamos equivocando. La exigencia de esta red social en cuanto a la dedicación en Twitter, tanto en creación de contenidos como en el fomento de la comunicación tiene que ser constante, diversa y de utilidad.

 

Twitter como catapulta de tu Marca Personal

Una buena gestión de Twitter puede catapultar tu marca personal como influencer a límites insospechables. En cambio un pequeño transpire puede hacer desmoronarse una compañía o una marca personal.

Además el propio funcionamiento de Twitter provoca que la marca personal tiene que ser auténtica, ya que mantenerla en el tiempo es una ardua tarea en la que no es capaz de hacerlo ni los propios gigantes, sea cual sea su especialidad.

No obstante, seas o no seas influencer, te dediques o no al marketing, necesitas cuidar y cultivar tu huella digital con trabajo duro, dedicación, con mucho corazón todos los días y dale una oportunidad a Larry, a Twitter.

 

Iulian Emil Suba Barros

Iulian Emil Suba Barros

Graduado en ADE (UVa). Marketero por devoción. Contable con espíritu marketero, consultor de Marketing Digital, aspirante a amigo de Larry e incansable colaborador. Coautor en el libro “365 Reflexiones para un Negocio con Éxito (Ediciones 7K)” y Cofundador del podcast MkTrend.


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