Un correo corporativo es una excelente herramienta para desarrollar y promocionar tu marca personal o corporativa ¿Estás utilizando ya tu email corporativo? ¿o usas un correo de servidor público?

En este artículo encontrarás las claves para crear tu correo corporativo profesional y aprovechar todas sus ventajas.

Las 5 preguntas clave a la hora de conseguir tu correo corporativo:

Internet es una red gigantesca de alcance global, la diferenciación es clave para dejar de ser un pececito en el mar digital y darse a conocer. Adicionalmente, el email marketing es una de las estrategias de marketing digital más rentables y efectivas. La creación de una base de datos sólida y un dominio de referencia te permitirá mejorar las acciones en un futuro.

 

¿Qué es un correo corporativo?


Lo primero es responder a esta pregunta, ya que aunque todos los vemos de manera casi diaria, no se asocia con este servicio. Un correo corporativo es aquel cuyo dominio es propio y no está asociado a ningún servidor público como pueden ser Gmail, Yahoo o Hotmail, yo@midominio.com sería un ejemplo de correo corporativo.

 

¿Cómo crear un correo corporativo?


Para conseguir un correo corporativo es necesario tener un dominio propio con el nombre de tu empresa, el tuyo propio o de la manera que te quieras dar a conocer. El nombre en sí es un capítulo a parte y es importante tener claro el objetivo del mismo, os dejo el enlace al artículo de Natalia de la Peña sobre Naming.

Naming: Definición, tipos y guía para realizar un proceso de naming de éxito

Este será el centro neurálgico de toda tu comunicación y el dominio que escojas, aunque es posible cambiarlo, te acompañará durante un tiempo y te hará identificable. Por esta razón es importante pensar el objetivo del mismo. El precio de un dominio suele ser accesibles para cualquier bolsillo, aunque puede variar en función del nombre que escojamos o la extensión. Nombre no comerciales acabados en .es o .com suelen ser más baratos que los acabados especiales como .shop, .tienda, .marketing, etc. Te recomiendo echarle un vistazo a la guía de Javi Balcazar sobre cómo elegir el mejor dominio.

Una vez tenemos nuestro dominio en propiedad necesitamos alguien que nos sirva esta este servicio. Por regla general las empresas de hosting ofrecen dentro de sus servicios el de mailing con muy buenas prestaciones, dependiendo del plan escogido. Otra opción es G-suite, este servicio de pago de google permite utilizar gmail como servidor de correos utilizando tu dominio propio.

 

¿Necesito tener una web para tener un correo corporativo?

La respuesta corta es No, pero… (es curioso como siempre hay un pero). Los dominios te hacen identificable y accesible, pero en la gran mayoría de casos están asociados a una página web. Los curiosos o los profesionales que quieran saber más de ti usarán tu dominio para “investigar” lo que hace.

En caso de no tener página web en donde servir algo de información sobre nosotros para los curiosos, hay varias opciones.

Redirecciones: Algunas empresas y profesionales utilizan su dominio para redirigir a los visitantes a sus redes sociales o web de terceros donde haya información relevante. Mi recomendación es que no hagáis esto, aunque va a depender del sector en el que os movais. Por ejemplo, si tu objetivo es vender online y no tienes página propia, siempre puedes redirigir a la página de info de empresa del marketplace en el que operes.

Mensajes temporales: El típico mensaje de: “Estamos mejorando nuestra web”, “volveremos pronto”, etc. Esta opción no es mala, siempre que podáis dar alguna referencia de contacto y no nos limitemos a colocar el cartel. Por ejemplo nuestro correo corporativo.

Página de aterrizaje: O en argot conocida como landing page, son páginas informativas que por regla general no tienen vínculos internos o son escasos. Esta, para mi modo de ver, es la mejor opción. Tiene grandes ventajas frente a sus competidoras, aunque el trabajo de la misma es mayor. Ofrece la posibilidad de posicionarnos ofreciendo un algo de información sobre nuestra actividad, datos de contacto y enlaces a nuestras redes sociales. Además permite incluir un formulario para facilitar a los visitantes el ponerse en contacto y ayudarte a generar base de datos.

 

Tipos de correo corporativo


Ahora que ya tenemos nuestro dominio y lo hemos enlazado con un hosting o con G-suite, ¿qué opciones tengo?

Una vez que hemos contratado el servicio de gestión, este nos permite tener varias cuentas de correo en el mismo servidor. Todas ellas serán @midominio.com y en función de las necesidades o el objetivo de las mismas pueden ser de 2 tipos:

  • Personales: Estas cuentas tienen nombres personales o iniciales de personas. Este tipo de cuentas son buenas para dar un carácter propio a la comunicación.
  • Orientadas: Estas son las cuentas de comunicación corporativa típicas: info@midominio.com, comunicacion@midominio.com, marketing@midominio.com, etc.

La diferencia entre las 2 opciones es bastante clara, pero hay que tener en cuenta que aunque sea una empresa pequeña, podemos tener distintos mails de gestión en función del objetivo de cada uno.

 

¿Qué ventajas tiene utilizar un correo corporativo?


Tener un correo corporativo abre una nueva puerta a la comunicación de tu empresa. Vemos algunas de las razones que tenemos para comenzar a usar tu correo corporativo:

1-.Ofrece una imagen profesional: Como comenté al principio, en un mundo cada vez más competitivo es importante diferenciarse.Citando a Oscar Wilde: “No existe una segunda oportunidad para una primera impresión”. Esto es una máxima en los negocios y ha de estar acompañado de resultados y un saber hacer. En base  a esto, la tarjeta de visita es clave. El impacto sobre la “profesionalidad” que tenemos a la hora de ofrecer una tarjeta que sea @midominio.com o @gmail.com por ejemplo puede ser clave a la hora de contratar.

2-.Ofrece información adicional: Los correos corporativos están, por regla general, ligados a una web con información. A la hora de ofrecer nuestros servicios la posibilidad de que el posible cliente “investigue” nuestro dominio en busca de información es alta.

3-.Permite departamentar la comunicación: Como vimos en el apartado anterior, existen 2 tipos de cuentas corporativas, las personales y las orientadas.

4-.Las personales son perfectas para firmar nuestras tarjetas de visita y ofrecer una comunicación más personal y cercana, siempre vestirá más una cuenta como minombre@midominio.com que una cuenta orientada o @servidorestandar.com.

Tener una cuenta de correo corporativo no te obliga a solo utilizar esa, la mayoría de los hosting te permiten crear más de una cuenta. Las orientadas permiten crear cuentas para gestionar diferentes envíos y recepciones en función del objetivo. Esto, a nivel de gestión de la comunicación permite no saturar la cuenta personal con información que podamos filtrar.

 

Conclusiones finales


Como has podido ver, el correo corporativo es una herramienta imprescindible a la hora de crear nuestra marca personal. Permite departamentar la comunicación y dirige tráfico a nuestra web. Muchos de los que nos leéis tenéis presencia en internet a través de blog o ecommerce. Si es tu caso y aùn no estás utilizando este recurso, os recomiendo que comencé a explotarlo.

 

Como siempre, si te surge alguna duda o quieres dar tu opinión, deja tu comentario o comenta en las redes sociales.

Imagen de portada Designed by Freepik

Adrián Álvarez

Copywriter, analista web y amante del Marketing de Contenidos y sus ventajas. Experto en Marketing Automation y estrategias de comunicación. Partner de SALESmanago

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