En una época donde el marketing digital ejerce una de las funciones más importantes para millones de empresas, mantener una estrategia es esencial. Y como especialista en marketing digital conocemos la importante función que una estrategia de Inbound Marketing posee para mejorar un negocio online con cada fase.

Con tanta competencia en el medio y constantes avances tecnológicos que se colocan en tendencia, la estrategia es la fuente para el éxito de un negocio. ¿Por qué? Gracias al conocimiento en las distintas tendencias una estrategia puede ofrecer ganancias a un negocio al ser vanguardista.

Para esto es necesario hacer uso de las fases del Inbound Marketing conocidas como el medio para ayudar a generar más tráfico y ventas online. Previamente establecido el cliente y el medio ideal en el que se desarrolla el negocio. Estas fases funcionan como una catapulta en el marketing.

¿Para qué nos sirven estos datos? Al conocer cómo sería el cliente ideal y su reacción ante una web se pueden establecer estrategias para una mejor experiencia. Sería como colocarse en el lugar del cliente con la finalidad de poder establecer las herramientas y facilidades esenciales para causar impacto. Y a su vez, este impacto sería traducido en ventas.

Definir al Buyer Persona y a su respectivo Buyer Journey resulta el primer paso antes de ejercer las 4 fases del Inbound Marketing: Atraer, convertir, cerrar y fidelizar. Cada una de ellas convertida en un paso más cerca para lograr que un usuario se convierta en un cliente.

  1. En este artículo te mostramos:

    Atraer

Una de las claves principales que poseen las etapas del Inbound Marketing es atraer a una mayor cantidad de usuarios generando un tráfico mayor a una web. Por supuesto si posees una página web nueva es normal que el tráfico sea bajo y necesites aumentar dicha estadística. Ahí es cuando la fase “Atraer” ayuda a tu negocio con sus elementos claves:

  • SEO: Este es uno de los objetivos claves para atraer a mayor cantidad de usuarios, dado que aumenta la presencia en los navegadores. Básicamente, el SEO se enfoca en ayudarte a tener un mejor posicionamiento web mediante la indexación, el WPO y el contenido.
  • Marketing de contenidos: La creación de contenido útil es otro de los objetivos que se buscan alcanzar. La razón es que los usuarios se ven atraídos hacia contenidos que resuelvan sus dudas de una forma rápida y eficiente para generar mayor tráfico. Al contar con mejor contenido los navegadores mejoran el SEO.
  • Redes Sociales: Es claro que la presencia de una empresa en redes sociales marca la diferencia. Por eso es esencial compartir el contenido a través de las mismas para mejorar el tráfico.
  • Campañas de PPC: Mejores conocidas como campañas pagas que ayudan a generar tráfico al ser publicidades que atraen usuarios rápidamente.
  1. Convertir

Una vez que el tráfico de una página web ha aumentado otra de las fases del Inbound Marketing es convertirlos en leads. Esto se logra adquiriendo los datos que ese usuario posee y se aplican estrategias como:

  • Crear un formulario de contacto en tu página o blog: Situadas en la página inicial de una web estos formularios ayudan a obtener datos de contacto. Pero es importante que posean instrucciones claras y un diseño llamativo para mayor efectividad.
  • Proporcionar contenido: Lo que atrae a los usuarios a dejar sus datos en una web es el contenido exclusivo o muy importante. Dado que si dicho contenido posee la respuesta que buscan dejar sus datos será la menor de sus preocupaciones.
  • Landing pages: Estas páginas ayudan a los usuarios a proporcionar sus datos para acceder a una mayor cantidad de contenido exclusivo.
  1. Cerrar

Cuando se completan 2 de las 4 fases de Inbound Marketing, es posible acceder a una base de datos que funcionarán como parte de la estrategia. ¿Cómo? De una manera muy sencilla tomando en cuenta que los datos permiten enviar contenido llamativo al email del usuario.

Gracias a este pequeño dato tan esencial para un usuario en la actualidad, es posible enviar una serie de contenidos exclusivos para cada usuario. Siempre tomando en cuenta cuál sería su Buyer Journey para garantizar tu conversión a clientes, con la ayuda del contenido personalizado.

Claramente esta es una de las fases del Inbound Marketing más importantes porque ayuda al usuario a conectarse con la empresa o negocio. Dada las interacciones se puede establecer una estrategia más personalizada que logre captar al usuario mediante acciones que atraigan su atención.

¿De qué manera se puede crear la estrategia? Gracias a un Customer Journey Map. Este también se conoce como un mapa que identifica las acciones del cliente y crea un patrón para definir las acciones de la web.

 

  1. Fidelizar

Ahora que ya se han realizado la mayoría de las etapas del Inbound Marketing los usuarios se han convertido en potenciales clientes para tu negocio. Una vez que hayan hecho su primera compra o decidan adquirir los servicios es ideal convertirlos en clientes regulares.

De esa manera, se pueden convertir en una ganancia constante que ayudará a crear confianza en el negocio y a fidelizarlos como clientes regulares. Sin embargo, esta no es una tarea sencilla por lo que es importante cumplir con las fases del Inbound Marketing antes mencionadas para poder evitar la pérdida de clientes.

Atrapar a un usuario puede depender de los beneficios que les ofrezcas, garantizando su promoción, confianza e inversión en tu negocio. Fácilmente se pueden realizar distintas estrategias que mejoren la interacción empresa-cliente con descuentos, promociones, contenido destacado y sobre todo Email Marketing.

Siendo tan importante el uso de las estrategias de Inbound Marketing para el crecimiento de un negocio cumplir con cada fase es la clave. A través de ellas podrás alcanzar una mayor cantidad de tráfico que se traducirá en datos y a su vez en ventas a largo plazo.

Lo que conlleva a tener un negocio exitoso dentro del marketing digital y al nivel de distintas empresas recibiendo gran cantidad de ventajas. Para cuando hayas terminado de aplicar las 4 fases del Inbound Marketing, tu negocio podrá tener la presencia digital que tanto necesitas.

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