El marketing digital está en constante evolución y constantemente surgen diversos tipos de marketing con el objetivo de mejorar los resultados.

Las empresas se suelen preguntar qué estrategia de marketing elegir o qué acción de marketing implementar que minimice los costos y maximice los resultados.

Vamos a ver entonces qué tipos de marketing podemos usar hoy en día y que están funcionando mejor.

 

Creando tu estrategia de marketing

  • Inbound marketing

El cliente toma la iniciativa. Es el cliente potencial el que busca lo que necesita y decide llegar o no al contenido de nuestra marca. De aquí la importancia de los conceptos “atraer” y “aportar valor”. En lugar de hacer llamadas en frío o enviar correos electrónicos aleatoriamente a grandes bases de datos, proporciona contenido de calidad para captar la atención de los clientes. Por lo general, el Inbound marketing se vale de herramientas tales como blogs, informes técnicos o las redes sociales.

  • Email marketing

Consiste en la realización de envíos de emails a tu posible audiencia. Utilizando esta estrategia debemos extremar el cuidado en el tipo de contenido y en la segmentación de la audiencia. Podemos enfocarnos al email marketing de captación o email marketing de fidelización con nuestra base de datos.

  • Mobile marketing

Incluye todas las técnicas de marketing que se adaptan al uso de los dispositivos móviles: teléfonos inteligentes y tablets. En realidad, todas las estrategias de marketing deberían estar adaptadas al formato móvil y ser responsive, porque parte de nuestros emails o anuncios serán visualizados desde allí, ya que la mayoría de los consumidores entrarán en contacto por primera vez con nuestra marca a través de nuestras acciones de marketing móviles. Así que, cambia el chip y adapta todas tus comunicaciones a dispositivos pequeños.

 

 

INNOVACIÓN VISUAL Y TECNOLÓGICA

Contenido visual mejorado

Las fotografías dinámicas e interactivas se utilizan cada vez más en la comunicación. Con plataformas cada vez más populares como Youtube,  Instagram o Snapchat, las imágenes demandan ser cada vez más impresionantes.

De hecho, no es casualidad que las redes adquieran constantemente nuevas funcionalidades para crear imágenes cada vez más atractivas e impactantes. 

Según algunos especialistas, es en la plataforma Tiktok donde se ha marcado el mayor crecimiento en este 2020. Eso sí, lo importante es usar el contenido visual mejorado en aquellas plataformas sociales donde valga la pena tener presencia como empresa. Debemos siempre valorar nuestra audiencia y dónde la podemos encontrar.

Con los avances tecnológicos, el año 2021 no dejará de sorprendernos.

La guerra por obtener las imágenes o videos más impactantes e innovadores a nivel tecnológico está servida.

 

Realidad virtual y realidad aumentada

La realidad virtual y la realidad aumentada han entrado muy fuerte en los últimos años dentro de las estrategias de marketing de las empresas.

La realidad virtual recrea en el entorno digital todo aquello que puedas imaginar: objetos, mundos, vivencias, etc. Por ejemplo, con las lentes de realidad virtual puedes generar experiencias casi reales con tu producto o servicio o invitar a la audiencia a que vivan experiencias que quieres alinear con los valores de tu marca.

En cambio, para comprender el interés de la realidad aumentada en el marketing digital basta con ver esta estadística: el 41% de los consumidores que buscan un producto en línea quieren probarlo en la tienda antes de comprarlo, pero, con la realidad actual, en tal contexto, ¿cómo podemos hacerlo en un nuevo mercado que tiene importantes restricciones a la hora de desplazarse? ¿Por qué no acercar la tienda al cliente? Podemos, por ejemplo, probar el pintalabios directamente gracias a la cámara de un smartphone gracias a una aplicación móvil de realidad aumentada. Esto es lo que hizo SEPHORA con SEPHORA VISUAL ARTIST. Esta tecnología permite a los usuarios de smartphones probar varios colores de lápiz labial directamente desde su teléfono. 

La realidad aumentada ayuda así a fidelizar al cliente, ya que no necesita ir a la tienda para probar un producto.

 

Inteligencia artificial

En esta era de innovación tecnológica, la inteligencia artificial es una de las herramientas que pueden resultar interesantes para un buen marketing. De hecho, se trata de hacer que tu sitio o aplicación sean atractivos ofreciendo una mejor UX (experiencia de usuario) a tus usuarios.

  • Chatbots
    Uno de los primeros pilares de la inteligencia artificial, por ejemplo, son los chatbots. Son los chats conversacionales automatizados, donde las respuestas están predefinidas dependiendo de lo que pregunte el cliente, que han aparecido en muchos sitios web para responder a tus preguntas. Gracias al aprendizaje profundo, los algoritmos ahora pueden comprender las necesidades de los clientes y responder a ellas de manera efectiva.
    Los beneficios para el cliente son numerosos. Estos reciben tus comentarios rápidamente. Puedes captar leads o fidelizar.

 

  • Publicidad Programática
    Como segundo pilar de la inteligencia artificial, la publicidad programática. Este tipo de publicidad se basa en el comportamiento del internauta para ofrecerle publicidad acorde con sus áreas de interés. Para ti, se trata de asegurarte de que está llegando al cliente la información adecuada a sus intereses. Además, te permite comprar la publicidad en tiempo real y pujar por ella.

 

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