En un mundo en continuo cambio y desarrollo, la necesidad de trabajar en equipo se hace cada vez más importante.
Esto se debe a que las empresas necesitan dar respuestas e innovar de forma rápida. Tanto, que los productos que se empiezan a desarrollar acaban siendo totalmente distintos al finalizarse.
Si queremos entender qué es realmente el trabajo en equipo es fundamental ser más ambiciosos y estar en constante búsqueda de la perfección, ser inconformista y buscar nuevos conceptos.
Actualmente se habla mucho del trabajo en equipo.
Esto se debe a que las empresas buscan personas con esta cualidad, es decir, que sean buenos team-players.
Igualmente, preparan dinámicas de grupo para fomentar el buen clima, realizan otras en entrevistas y trabajan la comunicación y relaciones interpersonales.
Sin embargo, ¿es realmente toda esta moda, trabajar en equipo?
Es el momento de preguntarnos acerca de este tema y reflexionar en mayor profundidad.
Por eso, en este artículo realizaré una crítica a lo que consideramos trabajo en equipo y plantearé definiciones alternativas que requerirán su tiempo para perfeccionarse y ser más exactas.
Pretendo con esto, poner las bases de una nueva concepción de lo que es esta forma de productividad empresarial.
En este artículo te mostramos:
¿Qué es trabajar en equipo?
Vamos a ver el recorrido histórico que ha tenido esta definición.
Definiciones Clásicas
➡️ Según la RAE, un equipo sería
“grupo de personas organizado para una investigación o servicio determinados”.
➡️ Según el Merriam-Webster, teamwork es:
“done by several associates with each doing a part but all subordinating personal prominence to the efficiency of the whole.
Podríamos traducirlo así:
“Trabajar en equipo es el resultado de las tareas realizadas por varios individuos,donde cada uno hace una parte, pero todos con un objetivo común”.
Estas definiciones de trabajo en equipo son muy superfluas y dejan mucho que desear, desde mi punto de vista.
El trabajo en equipo debería ser algo más que esto.
¿Por qué? Porque, partiendo de estas definiciones, un trabajo en una cadena de montaje típico de la industrialización, realizado por los empleados en estas fábricas de una forma mecánica y alienada, sería trabajar en equipo.
Sin embargo, bajo mi perspectiva, no lo es.
Nueva definición
Entonces ¿Qué es realmente trabajar en equipo?
Desde luego, es mucho más que un trabajo hecho por varias personas con un objetivo común.
La definición que sugiero para el término trabajar en equipo es:
“trabajo fruto de una mente colectiva no alienada, que nace libre, de un grupo de personas que tienen un objetivo común, que en cierta medida se autogestionan, se liberan y se desarrollan haciéndolo”.
El trabajo en equipo es una interacción, no es un grupo de personas que hacen partes de un proceso y no se ven nunca las caras. Eso sería trabajo de un grupo de expertos o trabajo de equipo, no trabajo “en equipo”.
Tras ver una definición del trabajo en equipo pasemos a ver por qué éste es necesario para las empresas.
Señalar que, a partir de ahora, cuando refiera a trabajar en equipo, me referiré a la nueva definición ya que si entendemos este nuevo concepto será mucho más fácil llevar a tu empresa al éxito.
¿Por qué las empresas necesitan trabajar en equipo?
Hay muchas razones por las que a las empresas tienen necesitan fomentar el trabajo en equipo, aquí os traigo las 3 más importantes:
Hay una gran competencia
Hoy día, la competitividad presente en el mercado es abismal, lo que implica que las empresas necesitan hacer frente a la competencia e innovar continuamente.
Si bien en la mayoría de los casos sus intereses siguen siendo los mismos, han comenzado a buscar trabajos no alienados (al menos no de la misma forma que en la cadena de montaje). Están apostando por esta modalidad de trabajar en equipo para hacer frente a las demás empresas.
Aumenta la productividad
El conocimiento se duplica cada 18 meses. Y hay que ganar, no solo en innovación, sino también en tiempo.
A veces, proyectos enteros se han perdido por haber sido los segundos. Esto significa que es fundamental un equipo coordinado que dé el máximo rendimiento.
Sin embargo, ¿Cómo conseguir esto y qué implicaciones tiene?
Haciendo que el estado de flow sea el máximo posible.
Veamos qué es en el siguiente apartado.
Potencia el estado de flow
¿Qué es el estado de flow?
El Estado de Flow el estado en que un individuo se encuentra cuando sus demandas y sus capacidades van equilibradas.
En este estado la producción es mucho más alta de lo normal dado su elevado rendimiento, siendo mayor su eficiencia.
Dicho estado está determinado por las exigencias del entorno y sus capacidades para hacerle frente. Si las exigencias son altas y las capacidades para hacerle frente bajas, sentirá estrés, si es al contrario, sentirá aburrimiento. Podemos verlo en la siguiente gráfica:
¿Cómo conseguimos que este estado de flow, ya no de un individuo, sino de un grupo de personas (un equipo) sea el máximo posible?
Es una tarea abismal, pero lo dejamos para el último apartado.
Beneficios de trabajar en equipo
Sin duda, esta forma de trabajar supone claros beneficios para las empresas que se apoyan en ello como parte de la productividad empresarial.
Veámoslas:
Mejora el bienestar personal y la eficiencia
En general podemos decir que los beneficios de trabajar en equipo se manifiestan en primer lugar en el bienestar de las personas que lo componen, así como en el rendimiento de su trabajo.
Mayor productividad
Una mejora del bienestar del personal tiene una alta repercusión en la empresa, generándole beneficios de diversa índole, como la mejora de resultados.
Crea sensación de comunidad
No son pocos los estudios que se han realizado.
También los filósofos, psicólogos y otros profesionales, han hablado de cómo el ser humano es un ser social y de su necesidad de sentirse dentro de un grupo, trascendiendo su propia individualidad.
Justo aquí comienza el beneficio más importante ya que al trabajar en equipo se mejorará esta sensación de que los empleados se sientan dentro de un todo.
Y este todo es la empresa.
Fomenta la creatividad
Igualmente, la creatividad y la innovación se fomentan, dando lugar a productos o servicios distintos que nunca antes se habían visto.
Mejora la resolución de conflictos
Los conflictos se solucionan de forma mucho más pacífica ya que los miembros del equipo se conocen en mayor profundidad y saben la mejor forma de comunicarse entre ellos.
Claves para un trabajo en equipo de éxito
Ahora que ya sabemos en qué consiste trabajar en equipo y por qué es importante para las empresas, cabe preguntarse las claves principales para tener un trabajo en equipo exitoso.
Solamente para este apartado podríamos dedicar un artículo entero, pero por mencionar los puntos clave:
1. Comunicación
En primer lugar, es necesario una adecuada comunicación. La mayoría de los conflictos se deben más a la forma de comunicarse que al conflicto en sí mismo.
Un entrenamiento en comunicación asertiva frente a otros tipos de comunicación (autoritaria, evasiva, complaciente) es fundamental para que el equipo fluya y todos expresen sus ideas.
Quizás quieres leer sobre “Comunicación digital”.
2. Horizontalidad vs verticalidad
Concepción horizontal del equipo y sus funciones, no jerárquica.
Este segundo punto es fundamental para trabajar bien en equipo.
Todos deben saber que su trabajo es tan importante como el de los demás. Igualmente, debe fomentarse el diálogo, la escucha activa y la igualdad de oportunidades para expresar puntos de vista.
En resumen, valorar las capacidades de cada uno y darles el reconocimiento que se merecen.
3. Sensación de comunidad
Sentirse parte de un todo.
Como hemos mencionado, sentirse parte de algo mayor a la individualidad del sujeto es de gran importancia para el ser humano.
4. Autorrealización
De nada sirve tener todo lo anterior si sentimos que lo que estamos haciendo no es lo nuestro.
Para el buen rendimiento de un equipo es fundamental sentirnos felices con lo que estamos haciendo. En caso contrario, nuestro desarrollo personal queda mermado.
5. Aportar algo al mundo
Este punto va muy de la mano del anterior.
Hemos de sentir que nuestro trabajo sirve de algo, que tarde o temprano aportará algo al mundo, algo que en función de nuestros ideales y personalidad irá por un camino u otro.
6. Confianza
La confianza entre los miembros del equipo es fundamental para el desarrollo de éste.
Por ello es muy útil realizar dinámicas para fomentarla y una adecuada transparencia y resolución de conflictos.
7. Sentirse valorados individualmente
De la mano de sentirse miembro de un grupo va el sentirse valorado individualmente.
De esta forma, si bien el trabajo de comunidad es fundamental, no han de olvidarse las particularidades de cada uno, así como fomentar la participación de todos por igual y que se sientan escuchados, de nuevo.
En definitiva, la horizontalidad.
8. Objetivo sistémico
Si algo puede crear un equipo es tener un objetivo común. Es recomendable trabajar individualmente con cada miembro analizando sus intereses y con ello los nexos comunes con los demás.
Así se podrá consolidar un objetivo común que primeramente puede parecer no haberlo.
9. Sentirse partícipes e ilusionados
No solo basta con estar en un equipo y estar cómodo en él. El objetivo que se busque debe ser uno que realmente aporte algo a los integrantes del grupo, sino no tendrán motivación en su consecución.
10. Libertad / incentivos / flexibilidad
No siempre más es mejor.
Trabajar 8 horas, 5 días a la semana, en un horario fijo que no deje el desarrollo personal, no es lo más indicado.
De hecho, no son pocas las empresas que han reducido la jornada o que permiten trabajar en remoto cuando se quiere.
Para esto, quizá necesites herramientas colaborativas.
En este post tienes algunas de las más útiles: Mejores herramientas de trabajo en equipo.
Una gran forma de mejorar el clima del equipo y de cualquier empresa es ser flexibles y dar libertad suficiente a los trabajadores, así como fomentar y valorar la consecución de los objetivos.
Conclusión
Como ves, son muchas las variables que los líderes de un grupo deben saber manejar para obtener la máxima productividad de su grupo.
Aquí te he dejado una nueva forma de enfocar la aportación de cada individuo para el bien de todos. También hemos visto las claves que están detrás de este modelo de trabajo.
Y ahora, ¿estás listo para desarrollar estrategias para trabajar en equipo y que ello te lleve a la consecución de los objetivos de la empresa?
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