¿Alguna vez te has planteado si los textos que utilizas para tu web, blog o Redes Sociales tienen ese toque persuasivo que te ayuda a conectar y generar más ventas?

Quizás nunca te habías planteado esta cuestión o quizás sí, pero deberías comenzar a pensar que si utilizas las palabras adecuadas podrás conseguir todo lo que te propongas.

Posiblemente te suene el término copywriting, ¿copyright, copy qué? Esta pregunta es más común de lo que pensamos, pero hace tiempo que existe, puesto que nos podemos encontrar copywriting en todas partes, y cada vez más.

Probablemente desde hace un tiempo has escuchado esta palabra a algunos referentes en Internet y nadie te ha explicado en profundidad en qué consiste.

Por ello, con estos Consejos de Copywriting aprenderás qué es, cómo te ayudará a vender más y como utilizarlo tanto en tu web como en Redes Sociales y blog.

¿Qué es el copywriting?


Para explicártelo no voy a darte una definición, sino tres: una de Joseph Sugarman (uno de mis copywriters preferidos), otra de copywriting.com y otra mía propia. No hace falta que te las aprendas al pie de la letra (yo no me las sé).

Comenzaré con la definición de Joseph Sugarman, que define el copywriting de esta manera:

“Copywriting es la mezcla de tus experiencias, conocimientos específicos y habilidad para procesar información y transmitirla a un trozo de papel para vender un producto o servicio”. (Joseph Sugarman)

La segunda definición es la de copywriting.com:

“El copywriting es el arte de vender”. (copywriting.com)

Y la tercera definición es la mía:

“El copywriting es una técnica de escritura persuasiva que además de ayudarte a vender, también te ayuda a conectar con tu cliente ideal, fidelizarlo y conseguir llegar a más personas a través de la magia de las palabras y lo que estas representan.” (Beatriz Infanzón)

Como puedes comprobar, al final, el objetivo es vender. Tienes que ser capaz de hablarle directamente a una sola persona: a tu cliente ideal.

¿Por qué el copywriting te ayuda a vender más?


¿Alguna vez te has planteado si los textos que utilizas para tu web, blog o Redes Sociales tienen ese toque persuasivo que te ayuda a conectar y generar más ventas?

Quizás nunca te habías planteado esta cuestión o quizás sí, pero deberías comenzar a pensar que si utilizas las palabras adecuadas podrás conseguir todo lo que te propongas.

Una de las claves que marca la diferencia entre las webs que no venden y las que venden, es la siguiente: las primeras son informativas, mientras que las segundas provocan el cambio.

Las páginas webs que venden son aquellas que identifican tu necesidad, reflejan tus puntos de dolor, te abren los ojos y te ofrecen una solución adecuada para ti.

El copywriting te hace vender y consigue que crees impacto, harás sentir al comprador que entre en tu web o lea tus Redes Sociales la dimensión de su problema para que actúe y deje de ser un visitante pasivo; comenzará a considerar la compra como una manera de poner fin a su problema, le generas y despertarás un deseo irresistible.

La audiencia comenzará a sentir la tentación de comprar y se imaginará todo lo que va a disfrutar de tu producto o servicio.

El copywriting no son sólo palabras vacías, un copywriting efectivo consiste en crear textos a la medida del cliente ideal que se orientan a las ventas.

Debemos tener presente que detrás de cada palabra, detrás de cada texto hay una exhaustiva investigación para conocer al cliente ideal y una estrategia para crear los estímulos de necesidad, compra, urgencia, deseo….

A continuación, te mostraré como puedes utilizar copywriting en tu web, en tu blog y también en tus Redes Sociales, y además incluiré algunos ejemplos para que lo entiendas con más claridad.

Consejos de copywriting para webs


Cada vez ocurre menos pero aún hay muchos que creen que todos sabemos escribir. ¡Craso error! La clave reside en encontrar la fórmula correcta, una combinación perfecta de palabras que tenga el impacto esperado.

Y es que hay que tener en cuenta que el copywriting para web requiere mucha investigación, tiempo y conocimiento del lenguaje a utilizar.

Nuestra audiencia dispone de poco tiempo por lo que es importante captar rápido su atención.

Si tienes una empresa o un proyecto sólido, buscas credibilidad, mostrar autoridad y diferenciarte de tu competencia en un mercado cada vez más saturado el copywriting para web será tu mejor aliado para obtener la confianza de los consumidores y aumentar tus ventas.

Con textos persuasivos en tu web podrás transmitir el verdadero valor de cada producto a tu público objetivo, convertir palabras en ventas y ofrecer una solución que resuelva los problemas o necesidades de los usuarios.

Algunas pautas a tener en cuenta para enganchar a tus lectores son las siguientes:

✅ Conocer tu producto y sus beneficios: para persuadir a alguien debes darle razones que lo convenzan, y para ello tienes que conocer bien tu producto para determinar qué fortalezas conviene ofrecer, comunicar y destacar.

✅ Segmentar tu público objetivo: tienes que ser específico con las necesidades de tu target, tendrás más posibilidad de conectar con él a través del contenido.

✅ Vender soluciones y respuestas: si resuelve sus problemas ganarás su confianza, y esto se traducirá en fidelización y viralización de los contenidos por parte de tu audiencia.

✅ Habla en su mismo idioma: si te adaptas a su lenguaje provocarás cercanía y confianza marca – cliente.

 

Ejemplo de copywriting para web: Cocunat

Consejos de copywriting para webs Ejemplo

Un ejemplo de buena utilización de palabras persuasivas y que convierten es la página web de Cocunat que cuenta con una jerarquía de contenidos, categorías y productos muy bien trabajada al estilo de otras webs como Zalando, donde las categorías y subcategorías de productos son claras.

Y cabe decir que cada producto tiene una buena descripción, con fotos de calidad y una estructura de URLs bien pensada, lo que la convierte en un buen ejemplo de tienda online, cuya estructura y copywriting les ayudará en el posicionamiento orgánico en Google.

Consejos de copywriting para blogs


No olvides que además de tu web otra sección importante de la misma es tu blog. Revisa y dedica tiempo a cada uno de las entradas que publicas en tu blog, asegúrate que no haya enlaces rotos y que el contenido del que hablas sea interesante para el lector para te elija a ti y se quede contigo.

Por regla general, buscamos convertir esos lectores en potenciales clientes o que de un modo u otro nos aporten rentabilidad.

Con técnicas de copywriting conseguirás influir en la toma de decisiones, convertir a tus lectores en clientes, aumentar tráfico hacia tu web, crear un vínculo con tu lector y convertirlo en prescriptor de tu marca.

Toma nota de estos consejos para tu blog:

  • Utiliza titulares que despierten el interés y la curiosidad de tu lector, que sean breves y concretos, y nunca genéricos.
  • Utiliza un breve texto introductorio que le dé una idea al lector de lo que va a encontrar si sigue leyendo, pero que también le genera expectación.
  • Escribe párrafos breves.
  • Utiliza llamadas a la acción.
  • Utiliza negritas para resaltar palabras clave y facilitar la lectura al lector.
  • Escribe en un tono cercano y directo.
  • Utiliza palabras clave, y también palabras mágicas que emocionen a tu lector.
  • Cuenta una historia. A veces para mantener un gancho narrativo conviene recurrir a una historia (storytelling) y su manera de desarrollarse (introducción, planteamiento, nudo y desenlace).
  • Trabaja el cierre. Asegúrate de que cumples con el objetivo de tu post.

 

Consejos de copywriting para Redes Sociales


En redes sociales una de las máximas del copywriting es crear curiosidad, con tanto contenido disponible, deberás de ser capaz de identificar los temas actuales que harán que tu audiencia haga clic en el enlace y comparta tu publicación.

No olvides cuidar tu ortografía y gramática. No hay nada que estropee más el atractivo de un copy mágico que una tilde mal colocada. Repasa y revisa tus textos las veces que sean necesarias antes de su publicación.

Tienes que ser cercano y hacer un buen uso de las emociones para enganchar al público.

Es importante responder a cada interacción de la audiencia, sea positiva o negativa, en el menor tiempo posible. Recuerda que un comentario negativo mal gestionado puede derivar en una crisis de reputación online y eso no te conviene.

Ejemplo de copywriting para Redes Sociales: Flying Tiger

Un ejemplo de buen copy en Redes Sociales el de Flying Tiger España, con un tono cercano, texto claro y sencillo.

Consejos de copywriting para Redes Sociales Ejemplo

Conclusión

Ahora ya puedes hacerte una idea de la importancia que tiene el copywriting tanto en tu web como en tus redes sociales y blog. No olvides que debes ponerte en la piel de tu público y conseguir que usando las palabras adecuadas estas se conviertan en ventas y también en fidelización.

 

Imagen de portada (Businessman writing) Designed by Iconicbestiary

 

Storyteller, copywriter y escritora. Co-creadora del proyecto audiovisual Ensoñaciones Films y autora del libro “Retazos de una vida”.
Ayuda a marcas a conectar emocionalmente con sus clientes escribiendo textos web y creando contenidos para sus Redes Sociales y blog, usando técnicas de escritura persuasiva y el poder de las emociones y las historias.

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