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El email marketing es una de las herramientas de marketing online más rentables y eficaces para todo tipo de negocios.

A pesar de la gran cantidad de recursos de marketing, y las grandes plataformas de publicidad como Facebook Ads , actualmente, el marketing por correo electrónico sigue siendo, una de las mejores apuestas para hacer crecer tu negocio.

El número de cuentas de correo electrónico en marzo del 2018 se estimó en 3.800 millones, y en el 2022 se prevé que sean 333 mil millones, según Radicati.  Estas cifras no sorprenden si tenemos en cuenta que cada vez que nos registramos en una tienda online o creamos un perfil en una red social, necesitamos un correo electrónico.

Una de las estrategias de marketing más efectivas que puedes hacer para tu negocio, es obtener la dirección de correo de tu público objetivo. Por qué el correo electrónico se ha convertido en nuestra moneda para navegar por internet.En este artículo encontrarás 12 Razones poderosas para hacer Email Marketing en tu empresa

En este artículo explicaremos en qué consiste exactamente el email marketing para que puedas sacarle el máximo partido a tus campañas para tu negocio.

Las posibilidades de una estrategia de Email Marketing son numerosas, te recomiendo que leas nuestro artículo sobre correo corporativo y sus ventajas.

 

¿Qué es el Email Marketing?


El email marketing es una técnica de marketing en la que a través del correo electrónico se contacta con clientes y clientes potenciales.  A través de tus campañas, con una buena estrategia puedes distribuir contenido de calidad y promociones relevantes con el objetivo de construir relaciones con los clientes potenciales y fidelizar los actuales.

 

¿Para qué sirve el Email Marketing?


El email marketing puede utilizarse para varios objetivos. A través de los emails, las marcas intentan generar confianza con los cliente ocasionales para convertirlos en clientes habituales.

Una buena campaña de email marketing debe centrarse en un solo propósito para guiar al usuario a tomar una acción deseada, que es dar un impulso a las ventas.

 

Diferencia entre Email Marketing y Newsletters


Existe una idea equivocada de que el email marketing y las newsletters (o boletín de noticias) son lo mismo, pero no es así, aunque una newsletter puede formar parte de las estrategia de email marketing.

Cuando hablamos de newsletters nos referimos a los mensajes informativos sobre tu marca o sector (de aquí la palabra en inglés “news”) que envías a unos contactos de tu base de datos, ya sea clientes, suscriptores, etc. El objetivo es involucrar a tu audiencia con tu marca, así como establecer una relación con tus clientes potenciales.

Mientras que el email marketing es una estrategia enfocada a persuadir a tus contactos a que hagan algún tipo de acción y engloba más acciones dentro de esa estrategia.

Las campañas de email marketing se basan principalmente en el comportamiento del usuario en tu web, o al registrarse para obtener un lead magnet o rellenar un formulario de suscripción.

 

Claves para crear una buena campaña de Email Marketing


Fija tus objetivos

Para que tu campaña de email marketing tenga éxito, antes de nada tienes claro qué es lo que quieres conseguir con la campaña, ya sea dar la bienvenida a los nuevos suscriptores para empezar a construir una relación con ellos, o bien crear engagement aportando contenido de valor sobre tu sector o bien promocionar un seminario o realizar una conversión a ventas, etc.

Sea cual sea el objetivo que quieras conseguir, tienes que tenerlo claro desde el principio y luego podrás crear tanto el diseño como el contenido.

Segmenta tu lista de correos

Es importante que segmentes tu lista de correos según el comportamiento del usuario, en función de dónde se encuentre en el embudo de ventas de tu negocio. No es lo mismo un cliente que se acaba de suscribir a tu lista de correo, que un cliente que ya ha interactuado con la marca, que lleva tiempo siguiéndola y que se encuentra muy cerca de la compra.

Utiliza un software de correo electrónico

La lista de herramientas que ofrecen el servicio de correo electrónico masivo es muy extensa. Las herramientas actuales que existen el mercado para hacer email marketing te proporcionarán un análisis del resultado de las campañas, como las estadísticas de las tasas de clics y aperturas de los correos electrónicos.

Analiza bien a tu audiencia

Ten en cuenta que cuánto más datos tengas del resultado de tus campañas de email marketing, mejor vas a poder optimizar tus acciones, y centrar tus esfuerzos y recursos de marketing a un mejor público.

Si todavía no has realizado campañas de email marketing, puedes consultar los datos de Google Analytics o bien Facebook Insights para conocer tanto datos demográficos, ubicaciones o intereses de tu audiencia.

De esta forma, tendrás una idea de qué es lo que más le interesa a tu público y puede ser un buen punto de partida para crear tus primera campañas de email marketing.

Crea un diseño atractivo

El diseño de tus correos tiene que ser atractivo y gustar a tu público objetivo, utilizando tus colores corporativos.

Con cada vez más personas leyendo los correos electrónicos en dispositivos móviles, es importantes que utilices un diseño resposive, para que tu correo electrónico cambio de tamaño automáticamente, y se adapte para quiénes los están viendo en un móvil, tablet o en un ordenador.

Crea test A/B

Para poder optimizar tus campañas es importante que utilices dos opciones de algún aspecto de tus correos electrónicos para ver cuáles funcionan mejor. Pueden ser dos tipos de título, de diseño, de imagen de cabecera o incluso de llamada a la acción, para ver cuál tiene mejores resultados y poder ir optimizando los emails posteriores.

Automatiza tus campañas de email marketing

La automatización del email marketing tiene un potencial increíble, pero es necesario tener una buena estrategia para poder tener resultados. No se trata de bombardear a los clientes con correos electrónicos y notificaciones. Hay que establecer una estrategia para cada una de las campañas de email marketing que realices teniendo en cuenta objetivos, tipología de clientes y fase en que se encuentran en el recorrido del embudo de ventas de tu negocio.

Comprueba y rastrea los enlaces

Verifica que todos los enlaces que has puesto funcionan y se abren correctamente. Rastréalos todos para poder hacer un buen seguimiento de tus campañas.

Optimiza el día y la hora del envío

Asegúrate de enviar tus correos electrónicos en el momento adecuado, porque puede marcar la diferencia en las tasas de apertura. Para conocerlo, prueba de enviar los emails en diferentes horas del día y averigua cuándo se producen las mejores tasas de apertura y de clics.

 

Beneficios del Email Marketing


1. El Email Marketing es el canal de comunicación preferido por los usuarios

La mayoría de la gente prefiere recibir correos con información personalizada de la empresa porque no tienen ninguna distracción, pueden leerlo y releerlo cuándo y dónde quieran y siempre saben de quién proviene.

 

2. La gente revisa su bandeja de correo a diario

La actividad más frecuente que realiza la gente con el móvil es revisar sus emails. Esto hace que el email marketing pueda llegar a los usuarios de todos los dispositivos móviles, siempre y cuando haya un diseño del contenido que se adapte.

 

3. Es rentable para tu negocio

El email marketing es el canal con mayor retorno de la inversión hasta el momento. No requiere grandes inversiones en comparación con la publicidad online o otras acciones de marketing directo. Además existen una gran variedad de plataformas de correo electrónico muy asequibles como MailChimp, que funcionan de forma gratuita hasta un límite de emails.

 

4. Es fácil de medir en términos de rendimiento

Los resultados del email marketing como las tasas de conversión, tasas de clics, de suscripción, cancelación, etc, ofrecen una gran visión para tu empresa de lo que funciona  mejor o peor, para que puedas concentrar tus esfuerzos y aprovechar mejor tus recursos.

 

5. Realizando acciones de Email Marketing eres el propietario de tus contactos

Todos los seguidores o fans de cualquier red social pertenecen a la plataforma. En el momento en que no funciona, o si algún día de existir, dejarás de tener esos contactos. Sin embargo, las listas de correo electrónico son tuyas.

 

6. El email marketing convierte mejor

Cuando hablamos de conversión, el email marketing es el rey de prácticamente todas las tácticas de marketing, sobretodo en B2B. La tasa de conversión es el porcentaje de suscriptores que completan la acción que deseas, o bien se convierten en clientes, según sea tu objetivo de conversión de tu campaña de email marketing.

 

Conclusión


En marketing existen muchos canales disponibles para llegar a tu audiencia, y cada negocio ha de priorizar y analizar cuáles son aquellos que funcionan mejor. No obstante el email marketing es el canal más eficaz para atraer y conectar con tu público objetivo,  impulsar las ventas y fortalecer tu branding.

 

¿Utilizas el email marketing en tu estrategia de marketing?

 

¡Hola, soy Natàlia! Consultora de Marketing Online en Barcelona.
Me gusta colaborar con profesionales que entienden la necesidad de tener una presencia sólida en la red. Trabajo con personas que son conscientes que hoy en día, si no te relacionas en el mundo online, estás perdiendo una gran oportunidad para crear marca, ganar visibilidad y clientes.

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