Instagram tiene más de mil millones de usuarios alrededor del mundo convirtiéndose en un escaparate perfecto para cualquier negocio que busque invertir en publicidad para incrementar su visibilidad, pero no cualquier campaña publicitaria tendrá éxito instantáneo. Por eso hoy trataremos cómo optimizar una campaña PPC en Instagram Ads.
Te conviene saber que Facebook e Instagram usan la misma plataforma y puedes compartir audiencias y segmentar tus públicos a niveles muy específicos.
Con esto en mente, saber que debes aprovechar la publicidad en Instagram es algo obvio, especialmente porque los números de interacción con marcas superan a Twitter o Facebook, porque un 63% de esos mil millones de usuarios ingresa al menos una vez por día.
Te interesará saber que:
⭐ Desde 2015 cualquier negocio puede crear campañas PPC en Instagram y a estas alturas, ya son más de 25 millones de empresas que tienen perfil en esta red social.
⭐ Lo interesante acá es que Facebook e Instagram usan la misma plataforma de anuncios y eso supone que puedes compartir audiencias entre las distintas campañas con ubicaciones tanto en las dos mencionadas como en Messenger.
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En este artículo te mostramos:
¿La Publicidad en Instagram Ads es para todos?
Muchos creen que Instagram es una red social para adolescentes, pero los especialistas en marketing digital sabemos que se inclina a otras audiencias.
Si bien, un 55% de los usuarios se encuentra en un rango entre 18 y 20 años, otro 28% tiene entre 30 y 49 años y, finalmente, los usuarios de entre 50 y 64 representan un 11%.
Por ende, si tu público ideal es gente mayor de 60 años en Instagram vas a alcanzar a muy pocos, aunque también es cierto que muchos pensarán así y probablemente tu competencia sea la mínima y eso es igual a costos publicitarios muy competitivos.
Mejor tipo de anuncios para optimizar una campaña PPC en Instagram Ads
Se pueden utilizar hasta cinco formato de anuncios para implementar una campaña PPC en Instagram Ads.
Son los siguientes:
- Con foto
- Con video
- Por secuencia (se le llama carrusel)
- De colección
- Con presentación de video
Obviamente quiere decir que no todos los tipos de campañas sirven para una campaña PPC en Instagram Ads.
Veamos cuáles son los tipos de campaña PPC en Instagram Ads:
- Reconocimiento de marca
Este tipo de campaña ayuda a incrementar el número de personas que conoce tu negocio.
- Alcance
Como su nombre indica, sirven para maximizar la cantidad de personas que ven tus anuncios en Instagram.
- Tráfico
Son campañas dirigidas a enviar tráfico a tu página web, así que tendrás que indicar un enlace.
- Interacciones
Este tipo de campañas hace magia en la red de Instagram. Simplemente buscan que la gente reacciones de algún modo hacia lo que tu marca publicita. Generalmente, en Instagram esto es sinónimo de likes y comentarios.
- Descarga de aplicaciones
Son las menos populares, pero si tu principal deseo es que tu público objetivo se descargue una aplicación, esta es la campaña para ti.
- Reproducciones de video
Igual que las anteriores, como su nombre lo indica sirve para generar reproducciones. Una táctica común en Instagram es usar estas campañas como base para algo más grande.
? TIP Un ejemplo, implementas una campaña de reproducciones de video y una vez que muchas personas lo han visualizado, se crea un público con las personas que vieron el 75% del mismo.
Ese público va a estar bastante alineado ya con tu contenido, por lo que puedes acercarles una segunda campaña, en este caso más orientada a la venta. y sacar rédito de esta estrategia.
- Generación de clientes potenciales
Se le suele llamar Lead Ads. Son campañas de captación de contactos interesados en algo como, por ejemplo, un ebook, una guía o que simplemente te pongas en contacto con ellos por alguna razón.
La particularidad de este tipo de publicidad es que el usuario debe llenar un formulario con sus datos sin necesidad de salir de tu página web.
- Conversiones
Por medio de este tipo de campañas podrás dirigir a tu audiencia hacia tu página web, pero ¿cuál es la diferencia con la campaña de tráfico?
Es bien sencillo. Una vez que configuras el pixel de Facebook en tu web, puedes generar eventos que representen una conversión monetaria y tus campañas PPC en Instagram Ads se van a optimizar a raíz de ese data y convertirse en un anuncio digno de análisis y admiración.
Cómo optimizar una campaña PPC en Instagram Ads
Una vez que hemos conocido los conceptos más básicos, te vamos a mostrar los factores más importantes para optimizar tu campaña PPC en Instagram Ads:
Segmenta tu público
Hay 3 tipos de públicos:
El primero es el público guardado: Se puede segmentar por intereses, lugar (incluso parroquias), sexo, idioma, edad e incluso comportamiento en Internet. De hecho, en algunos países puede colocarse ingresos familiares.
Luego está el público personalizado. Son personas que por lo general conocen tu negocio y, en comparación con el primero, son de mayor calidad por el mismo motivo.
Y el último es el público similar. Se llama así porque cargamos una base de datos a Facebook, por ejemplo de clientes, y a partir de ahí, la red social lo multiplica por 10 buscando personas que coincidan en intereses y comportamiento con los de la base.
? TIP El público similar suele ser el de mayor calidad en una campaña PPC en Instagram Ads, pero sólo si es del 1%, así que asegúrate de hacerlo apropiadamente.
Mejora la ubicación de los anuncios
¿Da igual si tu anuncio es visualizado en un ordenador o un teléfono?
Normalmente esta respuesta es negativa. Un negocio normalmente tiene una tasa de conversión infinitamente menor en celulares.
? TIP Dirige tu campaña de páginas de destino complejas hacia ordenadores y los anuncios que desemboquen en una llamada o un mensaje, en campañas para móviles.
Calendario de tus anuncios
¿Tu negocio está abierto únicamente entre 9 AM y 6 PM? ¿Entonces por qué tener tus anuncios activos toda la noche?
Una táctica común de optimización consiste en delimitar los horarios en que corren tus anuncios a través de la red social.
Y una vez que lanzas tu campaña, ¿qué?
¿Cuánto esperar para optimizar tu campaña en Instagram Ads?
Una vez que lanzas tu campaña empieza la parte donde entra el análisis y la optimización.
No te asustes si no ves resultados en dos horas. De acuerdo con Facebook, una vez que creas una campaña, debes esperar de 48 a 72 horas para tomar alguna decisión.
Eso se debe a que el algoritmo de Instagram Ads debe recolectar información, dado que se encuentra en “aprendizaje” respecto a la segmentación y está buscando a tu público ideal.
¿Qué KPI deberías seguir para tu campaña de Instagram Ads?
Esta pregunta depende mucho del objetivo que hayas escogido inicialmente, pero a continuación va una lista.
- Conversiones
- Costo por conversión
- Costo por cada mil impresiones (CPM)
- CTR (Clics a tu enlace)
- CPC (Costo por clic)
Y aqui van dos claves:
- Frecuencia
Como dice su nombre es la cantidad de veces que tu anuncio aparece a una sola persona dentro de tu público objetivo. Suele decirse que si ya se muestra 2.5 veces, tu público se ha agotado o tu anuncio debería ser reemplazado, así que evalúa una de las opciones.
- Puntuación de relevancia
Es una métrica que se encuentra a nivel de anuncios. Básicamente te permite saber qué tan relevantes son tus anuncios para el público objetivo que armaste en tu campaña. ¿Se corresponden el uno o al otro?
Por ejemplo, si publicitas camisetas masculinas y las únicas que han visto tus anuncios son mujeres seguramente esta puntuación sea 2/10 o algo por el estilo.
Y eso es todo. ¿Qué esperas para implementar y optimizar tus campañas PPC en Instagram Ads?
Imágenes cedidas por Deposit photos.
Alexandra Betancourt
Chief Marketing Officer de InfoAd TV. Más de 6 años trabajando en Inbound Marketing y Content Marketing. Apasionada por la moda y la literatura.